OFERTA PARA MIEMBROS EXISTENTES: La actualización es gratuita*
El cibercrimen ha evolucionado. Nuestra protección también. *Por el tiempo restante de su suscripción. Se aplican condiciones.
Aplicable para: Windows
Solucionar el problema de espacio insuficiente en disco al instalar actualizaciones del producto
Hemos detectado que no hay suficiente espacio libre en disco en tu dispositivo. Tu producto Norton no puede completar una actualización debido a esto. No recibir actualizaciones críticas puede dejar tu dispositivo vulnerable a amenazas de seguridad.
Sigue las instrucciones a continuación para ayudar a resolver este problema.
Elimina archivos no deseados y basura del sistema
Desde tu producto Norton de seguridad del dispositivo existente, ejecuta la Limpieza de archivos. Para obtener instrucciones, consulta Eliminación de archivos no deseados con Limpieza de archivos.
Vacía la Papelera de reciclaje
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Ubica el icono de la Papelera de reciclaje en tu escritorio y ábrelo.
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Revisa los elementos en la Papelera de reciclaje.
Si deseas restaurar algún elemento específico, haz clic derecho en el elemento y elige Restaurar del menú contextual.
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Haz clic derecho en cualquier parte de la ventana de la Papelera de reciclaje y selecciona Vaciar Papelera de reciclaje del menú contextual.
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En la ventana de confirmación, haz clic en Sí.
Desinstala los programas no deseados
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Abre el Panel de control y navega a Programas > Programas y características.
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Para cada programa no deseado que ya no necesites, haz lo siguiente:
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Selecciona el programa y haz clic en Desinstalar.
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Sigue las instrucciones en pantalla y desinstala el programa.
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Identifica y elimina archivos grandes en las carpetas de Descargas y Documentos
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Presiona las teclas Windows + E para abrir la ventana del Explorador de archivos.
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Dirígete a la carpeta Descargas.
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Identifica los archivos grandes que ya no se necesitan y elimínalos.
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Ve a la carpeta Documentos.
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Identifica los archivos grandes que ya no se necesitan y elimínalos.
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Ve al Paso 2 para vaciar la Papelera de reciclaje.
Consejo: Si tu plan de suscripción incluye Norton Utilities Ultimate y tienes la aplicación instalada en el dispositivo, puedes realizar todos los pasos anteriores sin problemas desde la aplicación Norton Utilities Ultimate. Para obtener instrucciones, consulta:
Última modificación: 02/20/2025
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