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VOTRE ORDINATEUR EST LENT ? AIDEZ-LE À FONCTIONNER COMME NEUF

S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™

Applicable pour : Windows

Résolution du problème d'espace disque insuffisant lors de l'installation des mises à jour du produit

Les instructions de cet article s'appliquent aux produits Norton fonctionnant sur la version 22.x et versions antérieures. Ne vous référez pas à cet article si la version de votre produit est 24.x ou version ultérieure.

Nous avons détecté un espace disque insuffisant sur votre appareil. Votre produit Norton ne peut pas terminer une mise à jour en raison de cela. Ne pas recevoir de mises à jour critiques peut rendre votre appareil vulnérable aux menaces de sécurité.

Nous vous recommandons de disposer d'au moins 3 Go d'espace libre pour aider à terminer l'installation des mises à jour et garantir votre protection.

Suivez les instructions ci-dessous pour résoudre ce problème.

ÉTAPE 1

Nettoyez les fichiers inutiles et les fichiers indésirables du système

Depuis votre produit de sécurité de l'appareil Norton existant, exécutez la fonction Suppression des fichiers inutiles. Pour obtenir des instructions, consultez Suppression des fichiers indésirables à l'aide de la Suppression des fichiers inutiles.

ÉTAPE 2

Videz la corbeille

  1. Localisez l'icône de la corbeille sur votre bureau et ouvrez-la.

  2. Passez en revue les éléments dans la corbeille.

    Si vous souhaitez restaurer un élément spécifique, cliquez avec le bouton droit sur l'élément et choisissez Restaurer dans le menu contextuel.

  3. Cliquez avec le bouton droit n'importe où dans la fenêtre de la corbeille et sélectionnez Vider la corbeille dans le menu contextuel.

  4. Dans la boîte de dialogue de confirmation, cliquez sur Oui.

ÉTAPE 3

Désinstallez les programmes indésirables

  1. Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Programmes > Programmes et fonctionnalités.

  2. Pour chaque programme indésirable dont vous n'avez plus besoin, procédez comme suit :

    • Sélectionnez le programme et cliquez sur Désinstaller.

    • Suivez les instructions à l'écran et désinstallez le programme.

ÉTAPE 4

Identifiez et supprimez les fichiers volumineux dans les dossiers Téléchargements et Documents

  1. Appuyez sur les touches Windows + E pour ouvrir la fenêtre Explorateur de fichiers.

  2. Accédez au dossier Téléchargements.

  3. Identifiez les fichiers de grande taille dont vous n'avez plus besoin et supprimez-les.

  4. Accédez au dossier Documents.

  5. Identifiez les fichiers de grande taille dont vous n'avez plus besoin et supprimez-les.

  6. Passez à l'étape 2 pour vider la corbeille.

Conseil : si votre abonnement comprend Norton Utilities Ultimate et que l'application est installée sur l'appareil, vous pouvez effectuer toutes les étapes ci-dessus sans problème depuis l'application Norton Utilities Ultimate. Pour obtenir des instructions, voir :

ID de document : v20250213110257781
Dernière modification : 02/20/2025

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