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主題： Windows
製品アップデートのインストール中にディスク容量が不十分な問題を解決する
デバイスのディスク容量が不十分であることを検出しました。このため、ノートン製品が更新を完了できません。重要な更新を受け取らないと、デバイスはセキュリティの脅威に対して脆弱になる可能性があります。
以下の手順に従って、問題を解決してください。
不要なファイルとシステムの不要ファイルをクリーンアップする
既存のノートン デバイスセキュリティ製品から、ファイルのクリーンアップを実行します。手順については、ファイルのクリーンアップで不要なファイルを削除するを参照してください。
ごみ箱を空にする
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デスクトップのごみ箱アイコンを見つけて開きます。
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ごみ箱に入っている項目を確認します。
特定の項目を復元する場合、その項目を右クリックし、コンテキストメニューから［復元］を選択します。
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［ごみ箱］ウィンドウ内の任意の場所を右クリックし、コンテキストメニューから［ごみ箱を空にする］を選択します。
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確認ウィンドウで、［はい］をクリックします。
不要なプログラムをアンインストールする
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［コントロールパネル］を開き、［プログラム］＞［プログラムと機能］の順に移動します。
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不要になった不要なプログラムごとに、次の手順を実行します。
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プログラムを選択して［アンインストール］をクリックします。
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画面の指示に従って、プログラムをアンインストールします。
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ダウンロードフォルダとドキュメントフォルダ内の大きいファイルを特定して削除する
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Windows + E キーを押して、［ファイル マネージャー］ウィンドウを開きます。
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ダウンロードフォルダに移動します。
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不要になった大きいファイルを特定して削除します。
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ドキュメントフォルダに移動します。
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不要になった大きいファイルを特定して削除します。
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手順 2 に進んで、ごみ箱を空にします。
ヒント：ライセンスにノートン ユーティリティーズ アルティメット が含まれており、デバイスにアプリがインストールされている場合、ノートン ユーティリティーズ アルティメットアプリから上記のすべての手順をシームレスに実行できます。手順については、次を参照してください。
最終更新日: 02/20/2025
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