Η εφαρμογή Norton Password Manager δεν λειτουργεί σε συσκευές Android με ξεκλείδωτο λειτουργικό σύστημα

Τι είναι μια συσκευή με ξεκλείδωτο λειτουργικό σύστημα;

Το "rooting" είναι μια διαδικασία που επιτρέπει την πρόσβαση ρίζας στον κώδικα του λειτουργικού συστήματος Android (ο αντίστοιχος όρος για τις συσκευές Apple είναι "jailbreaking"). Σας παραχωρεί δικαιώματα να τροποποιείτε τον κώδικα του λογισμικού της συσκευής ή να εγκαθιστάτε άλλο λογισμικό που κανονικά δεν θα το επέτρεπε ο κατασκευαστής.

Για λόγους ασφάλειας των κινητών συσκευών, οι κατασκευαστές δεν επιτρέπουν στους χρήστες να τροποποιούν τα τηλέφωνα, καθώς μια τροποποίηση θα μπορούσε να οδηγήσει σε βλάβη που δεν επιδιορθώνεται. Είναι πιο εύκολο για τους κατασκευαστές να παρέχουν υποστήριξη, αν επιτρέπουν στους χρήστες να χρησιμοποιούν μόνο την ίδια, μη τροποποιημένη έκδοση του λογισμικού.

Μια λανθασμένη παρέμβαση ρίζας σε μια συσκευή Android μπορεί να δημιουργήσει διάφορα προβλήματα ασφάλειας. Ακόμη και αν γίνει σωστά, έχει ως αποτέλεσμα την απώλεια της προστασίας από ιούς για τις συσκευές Android και οι συσκευές μένουν εκτεθειμένες στα διάφορα είδη malware.

Γιατί το Norton Password Manager δεν υποστηρίζει συσκευές με ξεκλείδωτο λειτουργικό σύστημα;

Στη Norton, λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλεια και το απόρρητο των προσωπικών στοιχείων των πελατών μας. Για αυτόν τον λόγο, έχουμε αποφασίσει να μην υποστηρίζουμε συσκευές Android με ξεκλείδωτο λειτουργικό σύστημα.

Όταν πρόκειται για την αποθήκευση σημαντικών προσωπικών στοιχείων, όπως είναι τα ονόματα χρηστών, τα αναγνωριστικά διεύθυνσης email, οι πιστωτικές κάρτες, οι τραπεζικοί λογαριασμοί και οι αριθμοί τηλεφώνου, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα θα είναι όσο το δυνατόν πιο ασφαλή. Συνεπώς, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση μηδενικής γνώσης για την κρυπτογράφηση όλων των στοιχείων. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο άρθρο Προστασία κωδικών πρόσβασης και άλλων προσωπικών στοιχείων στη θυρίδα αποθήκευσης, χρησιμοποιώντας το Norton Password Manager.

Σε μια συσκευή με ξεκλείδωτο λειτουργικό σύστημα, είναι πιο πιθανό αυτές οι ευαίσθητες πληροφορίες να εκτεθούν σε διαδικτυακούς εγκληματίες ή σε απόπειρες εισβολής λόγω malware ή άλλων κινδύνων ασφάλειας. Καταλαβαίνουμε ότι ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να προτιμούν να παρεμβαίνουν στο λειτουργικό σύστημα των συσκευών, αλλά, για την προστασία των προσωπικών στοιχείων των πελατών μας, αποφασίσαμε να μην υποστηρίζουμε συσκευές με ξεκλείδωτο λειτουργικό σύστημα. Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία και ενθαρρύνουμε τους χρήστες να σκεφτούν τους κινδύνους ασφάλειας πριν επιχειρήσουν να παρέμβουν στο λειτουργικό σύστημα των συσκευών τους.

Επαναφορά του λειτουργικού συστήματος Android

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με μια συσκευή Android με ξεκλείδωτο λειτουργικό σύστημα, συνιστούμε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να κάνετε επαναφορά του λειτουργικού συστήματος Android.

Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων της θυρίδας αποθήκευσης του Norton Password Manager, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Μεταβείτε στην αρχική σελίδα του Norton Password Manager και εγκαταστήστε την επέκταση.

2. Συνδεθείτε στον λογαριασμό Norton και ξεκλειδώστε τη θυρίδα αποθήκευσης.

3. Κάντε κλικ στην επέκταση του Norton Password Manager, που εμφανίζεται στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησης.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμα εφαρμογής Web.

5. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις στην αριστερή πλευρά της οθόνης.

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Εξαγωγή δεδομένων θυρίδας αποθήκευσης.

Μπορείτε να κάνετε επαναφορά του λειτουργικού συστήματος Android της συσκευής για να διορθώσετε τα προβλήματα. Συνιστούμε να επισκεφτείτε το κέντρο σέρβις του παρόχου υπηρεσιών ή του πωλητή λιανικής και να κάνετε επαναφορά του ειδώλου του λειτουργικού συστήματος της συσκευής.

1. Εγκαταστήστε την εφαρμογή Norton Password Manager για κινητές συσκευές στη συσκευή στην οποία έχει γίνει επαναφορά.

2. Συνδεθείτε με τον ίδιο λογαριασμό Norton και ξεκλειδώστε τη θυρίδα αποθήκευσης.