Применимо для: Android
Рутинг — это процесс, позволяющий получить административный доступ к коду операционной системы Android (эквивалентный термин для устройств Apple — снятие защиты). Это дает вам привилегии для изменения программного кода устройства или установки другого программного обеспечения, что обычно запрещено производителем.
В целях обеспечения безопасности мобильных устройств производители не разрешают пользователям модифицировать телефоны, так как это может привести к неисправностям, не подлежащим ремонту; производителям легче обеспечить поддержку, если они разрешают пользователям использовать только одну и ту же немодифицированную версию программного обеспечения.
Если административный доступ был получен на устройстве Android неправильным образом, это может вызвать различные проблемы безопасности. Даже если все сделано правильно, это устройство Android лишается антивирусной защиты и становится уязвимым для всевозможных вредоносных программ.
Получение административного доступа на устройстве Android сопряжено с многочисленными рисками. Ниже описаны некоторые из них:
Ваш смартфон может перестать работать. При неправильном получении административного доступа на устройстве Android программное обеспечение может настолько повредиться, что телефон станет попросту бесполезным.
Гарантия на телефон перестает действовать. Получение административного доступа на телефоне законно, но в этом случае ваше устройство сразу же лишается гарантии. Допустим, вы разблокировали административный доступ на своем телефоне, и через некоторое время в его работе произошел аппаратный или программный сбой. Из-за административного доступа к Android гарантия стала недействительна, и производитель не будет покрывать ущерб.
Вредоносные программы могут проникнуть на ваш телефон. Получение административного доступа также подразумевает обход ограничений безопасности, установленных операционной системой Android. Это означает, что черви, вирусы, программы-шпионы и трояны могут заразить программное обеспечение Android, если оно не защищено надежной антивирусной программой для Android. Такие вредоносные программы попадают на телефон различными способами: скрытые загрузки, вредоносные ссылки или зараженные приложения, загружаемые из ненадежных магазинов приложений.
Данные, которые вы храните в Norton Password Manager, шифруются, и на серверах Norton хранятся только зашифрованные данные. Когда вы получаете доступ к своему хранилищу, ваши данные расшифровываются только на локальном устройстве с помощью пароля хранилища. Подробнее см. в разделе Защита паролей и другой личной информации в хранилище Norton Password Manager.
Административный доступ в целом подвергает устройство риску. Когда вы используете свое хранилище на устройстве с административным доступом, есть вероятность, что злоумышленники или вредоносные программы могут получить доступ к вашей личной информации. Поэтому Norton настоятельно рекомендует устранить эту угрозу безопасности до того, как вы снова получите доступ к своему хранилищу на этом устройстве.
Компания Norton очень серьезно относится к безопасности и приватности личной информации своих клиентов. Поэтому мы решили не поддерживать устройства Android с административным доступом.
Когда речь идет о хранении важной личной информации, такой как имена пользователей, идентификаторы электронной почты, данные кредитных карт, банковские счета и номера телефонов, мы стремимся обеспечить максимальную безопасность. Поэтому мы используем шифрование с нулевым разглашением для шифрования всей вашей информации. Подробнее см. в разделе Защита паролей и другой личной информации в хранилище Norton Password Manager.
Конфиденциальная информация на устройстве с административным доступом с большей вероятностью может попасть в руки киберпреступников или быть украдена в результате попыток взлома со стороны вредоносных программ или других угроз безопасности. Мы понимаем, что некоторые пользователи предпочитают иметь административный доступ на своих устройствах, но для защиты личной информации наших клиентов мы приняли решение не поддерживать такие устройства. Мы приносим извинения за возможные неудобства и призываем пользователей учитывать угрозы безопасности перед разблокировкой административного доступа на своих устройствах.
Если у вас возникли проблемы с устройством Android с административным доступом, мы рекомендуем вам выполнить следующие действия для восстановления операционной системы Android.
Для резервного копирования данных хранилища Norton Password Manager следуйте инструкциям ниже:
Перейдите на домашнюю страницу Norton Password Manager и установите расширение.
Войдите в учетную запись Norton и разблокируйте ваше хранилище.
В правом верхнем углу браузера выберите расширение Norton Password Manager.
Нажмите Открыть веб-приложение.
Нажмите Параметры в левой части экрана.
Нажмите Экспортировать данные из хранилища.
Восстановите операционную систему Android на вашем устройстве, чтобы устранить проблемы. Для восстановления образа ОС на устройстве рекомендуем обратиться в центр обслуживания оператора или к розничному продавцу.
Установите мобильное приложение Norton Password Manager на восстановленное устройство.
Войдите в систему под той же учетной записью Norton и разблокируйте свое хранилище.