Fel: (8921,250) "Det gick inte att ansluta till Norton LiveUpdate-servern." Kontrollera din internetanslutning”

Stäng alla program.

Starta om datorn.

Öppna produkten Norton Device Security.

Om du ser fönstret Mitt Norton bredvid Enhetssäkerhet ska du klicka Öppna.

Dubbelklicka på Säkerhet i Norton-produktens huvudfönster och klicka sedan på LiveUpdate.

Klicka på OK när Norton LiveUpdate har slutförts.

Fortsätt köra LiveUpdate tills du ser meddelandet ”Din Norton-produkt har de senaste skyddsuppdateringarna”.

Avsluta alla program och starta om datorn.

Starta webbläsaren.

Försök att ansluta till följande webbplats:

https://www.nortonlifelock.com

Gör något av följande, beroende på situationen:

• Gå till steg 4 om du kan ansluta till webbplatsen

• Om du inte kan ansluta till webbplatsen, läs Åtgärda problem med anslutning till internet efter installationen av Norton.

Öppna produkten Norton Device Security.

Om du ser fönstret Mitt Norton bredvid Enhetssäkerhet ska du klicka Öppna.

Klicka på Inställningar.

I fönstret Inställningar, klicka på Administrativa inställningar.

Klicka på Konfigurera bredvid Inställningar för nätverksproxy under Administrationsinställningar.

Markera Använd en proxyserver för HTTP-anslutningar under Inställningar för proxy i fönstret Inställningar för nätverksproxy.

Ange adress och port för proxyservern.

Om autentisering krävs för proxyservern, markerar du Det krävs behörighet för att ansluta via brandvägg eller proxyserver och anger sedan användarnamn och lösenord.

Klicka på Verkställ och sedan på OK.

Klicka på Stäng.

Kör LiveUpdate igen.