Gælder for: Windows
Disse trin gælder for den aktuelle version af Norton-produkterne.
Afslut alle programmer.
Genstart computeren.
Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.
Hvis vinduet Mit Norton vises ved siden af Enhedssikkerhed, skal du klikke på Åbn.
Dobbeltklik på Sikkerhed i hovedvinduet i Norton-programmet, og klik derefter på LiveUpdate.
Når Norton LiveUpdate er færdig, skal du klikke på OK.
Kør LiveUpdate, indtil du ser meddelelsen: "Norton-programmet har de seneste opdateringer."
Afslut alle programmer, og genstart derefter computeren.
Start webbrowseren.
Prøv at åbne følgende websted:
Vælg en af følgende muligheder afhængigt af situationen:
Hvis du ikke kan åbne webstedet, skal du gå til Trin 4
Hvis du ikke kan oprette forbindelse til webstedet, skal du læse Løs problemet med at oprette forbindelse til internettet efter installation af Norton.
Åbn dit Norton-sikkerhedsprodukt til digitale enheder.
Hvis vinduet Mit Norton vises ved siden af Enhedssikkerhed, skal du klikke på Åbn.
Klik på Indstillinger.
I vinduet Indstillinger skal du klikke på Administratorindstillinger.
Klik på Konfigurer ud for Netværksproxy-indstillinger under Administratorindstillinger.
Markér Brug en proxyserver til HTTP-forbindelser under Proxyindstillinger i vinduet Netværksproxyindstillinger.
Angiv adressen og porten på proxyserveren.
I fald der kræves godkendelse for proxyserveren, skal du markere Der kræves godkendelse for at etablere forbindelse gennem min firewall eller proxyserver og dernæst angive brugernavnet og adgangskoden.
Klik på Anvend, og klik derefter på OK.
Klik på Luk.
Kør LiveUpdate igen.
Var denne artikel nyttig?