エラー: (8921,250)「ノートン LiveUpdate サーバーに接続できません。」インターネット接続を確認してください」

すべてのプログラムを終了します。

コンピュータを再起動します。

ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

［マイノートン］ウィンドウが開いたら、［デバイスセキュリティ］の横にある［開く］をクリックします。

ノートン製品のメインウィンドウで、［セキュリティ］をダブルクリックしてから［ライブアップデート］をクリックします。

ノートン ライブアップデートが完了したら、［OK］ボタンをクリックします。

「ノートン製品は最新の保護情報を備えています」というメッセージが表示されるまで、LiveUpdate を実行します。

すべてのプログラムを閉じてコンピュータを再起動します。

Web ブラウザを起動します。

次の Web サイトに接続してみます。

https://www.nortonlifelock.com

状況に応じて、次のいずれかを行います。

• Web サイトに接続できる場合は、手順 4 に進みます

• Web サイトに接続できない場合は、ノートンのインストール後、インターネットに接続できない問題を解決するをお読みください。

ノートン デバイスセキュリティ製品を開きます。

［マイノートン］ウィンドウが開いたら、［デバイスセキュリティ］の横にある［開く］をクリックします。

［設定］をクリックします。

［設定］ウィンドウで、［管理の設定］をクリックします。

［管理の設定］で、［ネットワークプロキシの設定］の横にある［設定］をクリックします。

［ネットワークプロキシの設定］ウィンドウの［プロキシの設定］で、［自動設定スクリプトを使う］を選択します。

プロキシサーバーのアドレスとポートを入力します。

プロキシに認証が必要な場合、［ファイアウォールまたはプロキシサーバーを通して接続するための認証を必要とする］にチェックマークを付け、ユーザー名とパスワードを入力します。

［適用］ボタンをクリックし、［OK］ボタンをクリックします。

［閉じる］をクリックします。

ライブアップデートを再度実行します。