Erreur : (8921,250) « Impossible de se connecter au serveur Norton LiveUpdate. » Vérifiez votre connexion Internet »

Quittez tous les programmes.

Redémarrez l'ordinateur.

Ouvrez votre produit de sécurité de l'appareil Norton.

Si la fenêtre Mon Norton, s'affiche en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir.

Dans la fenêtre principale du produit Norton, cliquez deux fois sur Sécurité, puis sur LiveUpdate.

Une fois que l'exécution de Norton LiveUpdate est terminée, cliquez sur OK.

Exécutez LiveUpdate jusqu'à ce que le message suivant s'affiche : « Votre produit Norton dispose des dernières mises à jour de protection. »

Quittez tous les programmes, puis redémarrez l'ordinateur.

Démarrez votre navigateur Web.

Essayez de vous connecter au site Web suivant :

https://www.nortonlifelock.com

En fonction de votre situation, procédez de l'une des manières suivantes :

• Si vous pouvez vous connecter au site Web, passez à l'étape 4

• Si vous ne pouvez pas vous connecter au site web, consultez Résolution du problème de connexion à Internet après l'installation de Norton.

Ouvrez votre produit Sécurité de l'appareil Norton.

Si la fenêtre Mon Norton, s'affiche en regard de Sécurité de l'appareil, cliquez sur Ouvrir.

Cliquez sur Paramètres.

Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur Paramètres administratifs.

Sous Paramètres d'administration, en regard de Paramètres proxy de réseau, cliquez sur Configurer.

Dans la fenêtre Paramètres proxy de réseau, sous Paramètres proxy, sélectionnez Utiliser un serveur proxy pour les connexions HTTP.

Saisissez l'adresse et le port du serveur proxy.

Si une authentification est nécessaire pour le proxy, sélectionnez La connexion au travers de mon pare-feu ou de mon serveur proxy requiert une autorisation, puis saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

Cliquez sur Fermer.

Exécutez de nouveau LiveUpdate.