Chyba: (8921,250) „Nelze se připojit k serveru služby Norton LiveUpdate.“ Zkontrolujte své připojení k internetu.“

Ukončete všechny programy.

Restartujte počítač.

Otevřete produkt Zabezpečení zařízení Norton.

Pokud se zobrazí okno Můj účet Norton, klikněte vedle položky Zabezpečení zařízení na možnost Otevřít.

V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku LiveUpdate.

Po dokončení aktualizace Norton LiveUpdate klikněte na tlačítko OK.

Spouštějte opakovaně službu LiveUpdate, dokud se nezobrazí zpráva „Produkt Norton obsahuje nejnovější aktualizace ochrany“.

Ukončete všechny programy a restartujte počítač.

Spusťte webový prohlížeč.

Zkuste se připojit k následujícímu webu:

https://www.nortonlifelock.com

V závislosti na situaci proveďte jednu z následujících akcí:

• Pokud se můžete připojit k webu, přejděte ke kroku 4

• Pokud se nemůžete připojit k webovým stránkám, přečtěte si článek Vyřešení problému s připojením k internetu po instalaci produktu Norton.

Otevřete produkt Zabezpečení zařízení Norton.

Pokud se zobrazí okno Můj účet Norton, klikněte vedle položky Zabezpečení zařízení na možnost Otevřít.

Klikněte na Nastavení.

V okně Nastavení klikněte na možnost Nastavení pro správu.

V části Nastavení pro správu klikněte na možnost Konfigurovat vedle položky Nastavení serveru proxy sítě.

V okně Nastavení serveru proxy sítě zaškrtněte v části Nastavení serveru proxy políčko Používat server proxy pro připojení HTTP.

Zadejte adresu a port proxy serveru.

Pokud proxy server vyžaduje ověřování, zaškrtněte pole Potřebuji ověření pro připojení přes bránu firewall nebo proxy server a potom zadejte uživatelské jméno a heslo.

Klikněte na tlačítko Použít a potom na tlačítko OK.

Klikněte na tlačítko Zavřít.

Spusťte znovu aktualizaci LiveUpdate.