Platí pro: Windows
K tomuto problému obvykle dochází z důvodu dočasného problému připojení k síti. K problémům s připojením k síti může docházet také tehdy, když počítač přejde do režimu hibernace. Chcete-li tento problém odstranit, zkontrolujte připojení k internetu a zkuste se také přihlásit k webu aplikace Norton Password Manager.
Spusťte webový prohlížeč.
Zkuste se připojit k následujícímu webu:
Pokud se můžete připojit k webu, přejděte ke kroku 2.
Pokud se nemůžete připojit k internetu, zkontrolujte své kabelové připojení nebo kontaktujte svého poskytovatele služeb internetu.
Otevřete webové stránky Norton Password Manager.
Přihlaste se pomocí e-mailové adresy a hesla uvedených při registraci.
V okně Odemknout trezor zadejte heslo k online trezoru a poté klikněte na Odemknout.
Pokud se vám podařilo otevřít bezpečné umístění online z webu aplikace Norton Password Manager, vyčkejte přibližně hodinu a poté se pokuste opět k aplikaci Password Manager přihlásit z produktu Norton.
Byl tento článek užitečný?