適用於 Windows
這個問題的發生通常是因為暫時的網路連線問題。如果您的電腦進入休眠模式,也可能發生網路連線問題。若要解決此問題,請檢查 Internet 連線,並再次嘗試登入 Norton Password Manager 網站。
啟動網頁瀏覽器。
嘗試連線到下列網站:
如果您可以連線至該網站,則移至步驟 2。
如果無法連線到 Internet,請檢查您的纜線連接或者聯絡您的 Internet 服務供應商。
使用已註冊的電子郵件地址及密碼登入。
在「解除鎖定保管庫」視窗中,輸入您的線上保管庫密碼,然後按一下「解除鎖定」。
如果您可以從 Norton Password Manager 網站存取您的線上保管庫,則等候一個小時,然後再嘗試從您的諾頓產品登入 Password Manager。
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