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Anwendbar für: Windows
Fehler: "Ein Netzwerkfehler verhindert den Zugriff auf Ihren Safe..." beim Einloggen beim Online-Safe von Norton Password Manager
Dieser Fehler tritt i. d. R. aufgrund vorübergehender Probleme mit der Netzwerkkonnektivität auf. Dies ist auch möglich, wenn der Computer in den Ruhezustand schaltet. Prüfen Sie zum Beheben dieses Problems die Internetverbindung und loggen Sie sich bei der Norton Password Manager-Website ein.
Prüfen der Internetverbindung
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Starten Sie den Webbrowser.
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Rufen Sie folgende Website auf:
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Wenn Sie die Website aufrufen können, fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Ist keine Internetverbindung möglich, prüfen Sie die Kabel oder wenden Sie sich an Ihren Internet Service Provider.
Prüfen des Zugriffs auf den Online-Speicher
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Rufen Sie die Website Norton Password Manager auf.
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Loggen Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort ein.
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Geben Sie im Dialogfeld "Speicher freischalten" das Master-Passwort ein und klicken Sie auf "Freischalten".
Wenn Sie von der Password Manager-Website aus auf Ihren Online-Speicher zugreifen können, warten Sie eine Stunde lang und loggen Sie sich vom Norton-Produkt aus bei Password Manager ein.
Zuletzt bearbeitet: 03/25/2026
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