Применимо для: Windows
Чаще всего эта ошибка возникает из-за временных неполадок в работе сети. Кроме того, проблемы с подключением к сети могут возникнуть при переходе системы в спящий режим. Для устранения данной неполадки убедитесь, что компьютер подключен к Интернету, и попробуйте войти на веб-сайт Norton Password Manager.
Откройте веб-браузер.
Попытайтесь открыть следующий веб-сайт:
Если вы подключились к веб-сайту, перейдите к шагу 2.
Если вы не можете подключиться к Интернету, проверьте проводное соединение или обратитесь к поставщику услуг Интернета.
Откройте веб-сайт Norton Password Manager.
Войдите в систему, указав зарегистрированный адрес электронной почты и пароль.
В окне Разблокировка хранилища введите пароль хранилища, а затем нажмите Разблокировать.
Если вы можете получить доступ к онлайновому хранилищу через веб-сайт Norton Password Manager, подождите один час и повторите попытку подключения к Password Manager в продукте Norton.