Promotional banner image

TRAGE PC? ZORG DAT HIJ WEER ALS NIEUW WERKT

Als pc's niet goed worden onderhouden, gaan de prestaties na verloop van tijd achteruit. Norton™ Utilities Ultimate kan de prestaties van uw Windows™-pc's aanzienlijk verbeteren.

Van toepassing op: Android,Mac,Windows,iOS

Streamingservices beveiligd openen met Norton VPN

Sommige streamingdiensten bieden inhoud die beperkt is tot specifieke geografische regio's. Deze services kunnen maatregelen nemen om toegang te voorkomen als ze het gebruik van virtuele privénetwerken, proxy's of andere methoden detecteren die bedoeld zijn om deze regionale beperkingen te omzeilen.

Als u dit probleem tegenkomt, bijvoorbeeld wanneer u reist en toegang wilt tot uw lokale inhoud, probeer dan de voorgestelde stappen hieronder in de volgende volgorde.

Schakel IPv6 uit op je apparaat. Volg onderstaande stappen om IPv6 op je computer uit te schakelen:

IPv6 uitschakelen

Kies afhankelijk van het besturingssysteem dat je gebruikt een van de volgende opties:

Windows 10

  1. Klik met de rechtermuisknop op het netwerkpictogram in de meldingsbalk rechtsonder in het scherm en selecteer Netwerk- en internetinstellingen openen.

  2. Klik in het venster dat verschijnt op Netwerkcentrum.

  3. Klik op je netwerkadapter en vervolgens op Eigenschappen.

  4. Zoek in het venster Eigenschappen dat verschijnt Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) en schakel het vinkje uit.

  5. Klik op OK.

Windows 11

  1. Klik op het Windows-pictogram in de linkerbenedenhoek van het scherm en typ Netwerkverbinding.

  2. Klik in de resultaten die verschijnen op Netwerkverbindingen weergeven.

  3. Klik in het venster Netwerkverbindingen met de rechtermuisknop op je netwerkadapter en klik vervolgens op Eigenschappen.

  4. Zoek in het venster Eigenschappen dat verschijnt Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) en schakel het vinkje uit.

  5. Klik op OK.

Mac

  1. Klik linksboven op het Apple-pictogram en klik op Systeeminstellingen.

  2. Klik op Netwerk.

  3. Selecteer je actieve netwerkverbinding (WiFi of Ethernet).

  4. Klik op Details.

  5. Klik op TCP/IP.

  6. Zoek IPv6 configureren.

  7. Zet dit op Uit.

  8. Klik op OK.

  9. Start uw Mac opnieuw op.

Als het probleem aanhoudt, wijzig het VPN-protocol.

VPN-protocolinstellingen wijzigen

Kies afhankelijk van je besturingssysteem een van de volgende opties om het VPN-protocol te wijzigen:

Windows

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  • Open Norton VPN op je bureaublad.

  • Klik in het linkerdeelvenster op Instellingen.

  • Aan de rechterkant, op het tabblad VPN-voorkeuren, scrol omlaag naar de sectie Protocolinstellingen en kies een van de volgende opties.

    • Automatisch (aanbevolen)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

  • Open Norton 360 op je bureaublad.

  • Klik op Privacy in het linkerdeelvenster.

  • Klik op Openen onder Secure VPN.

  • Klik bovenaan op het tabblad Instellingen, scrol omlaag naar de sectie Protocolinstellingen en kies een van de volgende opties.

    • Automatisch (aanbevolen)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Mac

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  • Open Norton VPN op je Mac.

  • Klik in het linkerdeelvenster op Instellingen.

  • Aan de rechterkant, op het tabblad VPN-voorkeuren, scrol omlaag naar de sectie Protocolinstellingen en kies een van de volgende opties.

    • Automatisch (aanbevolen)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

  • Open Norton VPN op je Mac.

  • Klik op Privacy in het linkerdeelvenster.

  • Klik op Openen onder Secure VPN.

  • Klik op het tabblad Instellingen, scrol omlaag naar het gedeelte Protocolinstellingen en kies een van de volgende opties.

    • Automatisch (aanbevolen)

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Android

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  • Open Norton VPN.

  • Tik onderaan op VPN (eerste tegel).

  • Tik in de rechterbovenhoek op Instellingen (tandwielpictogram).

  • Scrol op het scherm VPN-voorkeuren omlaag, tik op de sectie Protocolinstellingen en kies een van de volgende opties.

    • Automatisch (aanbevolen)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

Norton 360

  • Open Norton 360.

  • Tik onderaan op Menu (de tweede tegel).

  • Tik in het scherm Menu onder het gedeelte Privacy op VPN.

  • Tik op Instellingen (tandwielpictogram) rechtsboven.

  • Scroll op dit scherm omlaag en tik op de sectie Protocolinstellingen en kies een van de volgende opties.

    • Automatisch (aanbevolen)

    • WireGuard

    • Mimic

    • OpenVPN (UDP)

    • OpenVPN (TCP)

iOS

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  • Open Norton VPN.

  • Tik onderaan op VPN (eerste tegel).

  • Tik in de rechterbovenhoek op Instellingen (tandwielpictogram).

  • Scrol omlaag op het scherm VPN-voorkeuren, tik op de sectie Protocolinstellingen en kies een van de volgende opties.

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Norton 360

  • Open Norton Norton 360.

  • Tik onderaan op Menu (de tweede tegel).

  • Tik in de sectie Privacy op VPN .

  • Tik in de rechterbovenhoek op Instellingen (tandwielpictogram).

  • Tik op het scherm VPN-voorkeuren op Geavanceerde instellingen en kies een van de volgende opties.

    • IPSec

    • WireGuard

    • Mimic

Als het probleem aanhoudt, vernieuw dan uw IP handmatig.

Sla deze stap over als je Norton 360 of Norton VPN gebruikt op iOS-apparaten, aangezien deze functie momenteel niet beschikbaar is.

Handmatige IP-verversing

De functie Handmatige IP-vernieuwing in Norton VPN stelt u in staat uw IP-adres te vernieuwen terwijl u uw gekozen virtuele locatie behoudt. Dit kan nuttig zijn als u problemen ondervindt met streaming, het laden van websites of frequente CAPTCHA's.

Om het IP handmatig te vernieuwen, kiest u afhankelijk van uw besturingssysteem een van de volgende opties:

Windows en macOS

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  1. Open VPN en maak verbinding.

    1. None
    2. Kies uw voorkeurslocatie voor VPN.
    3. Klik op Verbinden en wacht tot de status Verbonden aangeeft.

  2. Zoek de knop IP handmatig vernieuwen.

    1. Wanneer u verbonden bent, kijkt u naast de knop Verbinding verbreken.
    2. Klik op het pictogram Vernieuwen (ronde pijl).

  3. Bevestig Kill Switch (indien u daarom wordt gevraagd).

    1. Als u een prompt ziet om Kill Switch in te schakelen, klikt u op Ga naar Instellingen om dit in te schakelen. Ga vervolgens terug naar het hoofdscherm en klik opnieuw op het pictogram Handmatige IP-vernieuwing.
    2. Als u de handmatige IP-vernieuwing niet wilt proberen, klikt u op Terug.
    3. Als u het IP wilt vernieuwen zonder de Kill Switch in te schakelen, klikt u op Doorgaan om IP te vernieuwen.

  4. Vraag een nieuw IP aan en probeer de site opnieuw.

    1. Wacht tot het korte bericht 'Nieuw IP verkrijgen…' is voltooid.
    2. Zodra u opnieuw verbinding hebt gemaakt, wordt uw IP-adres ververst (dezelfde locatie, nieuw IP).
    3. Ga terug naar uw website/app en ververs de pagina of probeer het opnieuw.

Opmerking:

  • Het pictogram Vernieuwen wordt alleen weergegeven wanneer de VPN is verbonden en niet gepauzeerd.
  • Deze functie is ideaal wanneer streaming niet werkt, websites niet laden of CAPTCHA's blijven verschijnen.

Norton 360

  1. Open VPN en maak verbinding.

    1. Norton 360 openen
    2. Klik in het linkerdeelvenster op Privacy.
    3. Klik op Openen op de tegel Secure VPN.
    4. Kies uw voorkeurslocatie voor VPN.
    5. Klik op Verbinden en wacht tot de status Verbonden aangeeft.

  2. Zoek de knop IP handmatig vernieuwen.

    1. Terwijl je verbonden bent, kijk je onderaan naar de regio waarmee je bent verbonden.
    2. Klik op de knop IP vernieuwen.

  3. Bevestig Kill Switch (indien u daarom wordt gevraagd).

    1. Als u een prompt ziet om Kill Switch in te schakelen, klikt u op Ga naar Instellingen om dit in te schakelen. Ga vervolgens terug naar het hoofdscherm en klik opnieuw op het pictogram Handmatige IP-vernieuwing.
    2. Als u de handmatige IP-vernieuwing niet wilt proberen, klikt u op Terug.
    3. Als u het IP wilt vernieuwen zonder de Kill Switch in te schakelen, klikt u op Doorgaan om IP te vernieuwen.

  4. Haal je nieuwe IP op en probeer de streamingsite opnieuw.

    1. Wacht tot het korte bericht 'Nieuw IP verkrijgen…' is voltooid.
    2. Zodra u opnieuw verbinding hebt gemaakt, wordt uw IP-adres ververst (dezelfde locatie, nieuw IP).
    3. Ga terug naar de streamingwebsite/app en vernieuw de pagina of probeer het opnieuw.

Opmerking:

  • Het pictogram IP vernieuwen wordt alleen weergegeven wanneer de VPN is verbonden en niet is gepauzeerd.
  • Deze functie is ideaal wanneer streaming niet werkt, websites niet laden of CAPTCHA's blijven verschijnen.

Android

Norton VPN

  • Open VPN en maak verbinding.

    • Open de Norton VPN-app.
    • Kies uw voorkeurslocatie voor VPN.
    • Tik op Verbinden en wacht tot de status Verbonden weergeeft.

  • Zoek het pictogram Handmatig IP vernieuwen.

    • Wanneer u verbonden bent, kijkt u naast de knop Verbinding verbreken.
    • Tik op het pictogram Vernieuwen (cirkelvormige pijl).

  • Bevestig waarschuwing voor gegevenslek (indien gevraagd).

    • Als Kill Switch is uitgeschakeld, krijg je een melding om deze in te schakelen om een gegevenslek tijdens de IP-vernieuwingsperiode te voorkomen.
    • Tik op annuleren en tik rechtsboven op Instellingen (het tandwielpictogram). Verschuif de schakelaar naast Kill Switch om de functie in te schakelen.
    • Ga terug en tik nogmaals op het pictogram IP vernieuwen (cirkelvormige pijl).
    • Als je je IP wilt vernieuwen zonder de Kill Switch in te schakelen, tik dan op Continue anyway.

  • Vraag een nieuw IP aan en probeer de site opnieuw.

    1. Wacht tot het korte bericht 'Nieuw IP verkrijgen…' is voltooid.
    2. Zodra u opnieuw verbinding hebt gemaakt, wordt uw IP-adres ververst (dezelfde locatie, nieuw IP).
    3. Ga terug naar uw website/app en ververs de pagina of probeer het opnieuw.

Opmerking:

  • Het pictogram Vernieuwen wordt alleen weergegeven wanneer de VPN is verbonden en niet gepauzeerd.
  • Deze functie is ideaal wanneer streaming niet werkt, websites niet laden of CAPTCHA's blijven verschijnen.

Norton 360

  • Open VPN en maak verbinding.

    • Open de Norton 360-app.
    • Kies uw voorkeurslocatie voor VPN.
    • Tik op Verbinden en wacht tot de status Verbonden toont.

  • Zoek het pictogram Handmatig IP vernieuwen.

    • Wanneer u verbonden bent, kijkt u naast de knop Verbinding verbreken.
    • Tik op het pictogram Vernieuwen (cirkelvormige pijl).

  • Bevestig Waarschuwing voor gegevenslek (indien daarom wordt gevraagd).

    • Als Kill Switch is uitgeschakeld, word je gevraagd deze in te schakelen om een gegevenslek te voorkomen tijdens het vernieuwen van je IP.
    • Tik op annuleren en tik rechtsboven op Instellingen (tandwielpictogram). Schuif de schakelaar naast Kill Switch om deze in te schakelen.
    • Ga terug en tik opnieuw op het pictogram IP vernieuwen (ronde pijl).
    • Als je het IP wilt vernieuwen zonder de Kill Switch in te schakelen, tik dan op Toch doorgaan.

  • Vraag een nieuw IP aan en probeer de site opnieuw.

    1. Wacht tot het korte bericht 'Nieuw IP verkrijgen…' is voltooid.
    2. Zodra u opnieuw verbinding hebt gemaakt, wordt uw IP-adres ververst (dezelfde locatie, nieuw IP).
    3. Ga terug naar uw website/app en ververs de pagina of probeer het opnieuw.

Opmerking:

  • Het pictogram Vernieuwen wordt alleen weergegeven wanneer de VPN is verbonden en niet gepauzeerd.
  • Deze functie is ideaal wanneer streaming niet werkt, websites niet laden of CAPTCHA's blijven verschijnen.

Als het probleem zich blijft voordoen, kun je verbinding maken met een andere VPN-regio.

Verbinding maken met een andere VPN-regio

Als je VPN is ingesteld op Snelste locatie, kies dan handmatig een regio en probeer het opnieuw. Als je al verbonden bent met een specifieke regio, kies dan een andere regio in de buurt.

Voorbeelden:

  • Als u zich in de Verenigde Staten bevindt en uw VPN is ingesteld op Snelste locatie, selecteer dan handmatig de Verenigde Staten.
  • Als je je in de Verenigde Staten bevindt en de VPN al is ingesteld op de Verenigde Staten, probeer dan Canada of Mexico.
  • Als je je in Germany bevindt en de VPN al is ingesteld op Germany, probeer dan Switzerland of France.

Kies een van de volgende opties om de geografische regio handmatig te wijzigen (afhankelijk van het besturingssysteem):

Windows

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  1. Open Norton VPN op je bureaublad.

  2. Op het Norton-dashboard,

    • Klik op de omlaagwijzende pijl naast de huidige regio (boven de knop Verbinden).

    • Er wordt een lijst met beschikbare landen/regio's weergegeven. Selecteer in deze lijst een ander land of een andere stad om verbinding te maken.

Norton VPN stelt u ook in staat om specifieke steden binnen een land te kiezen om verbinding mee te maken. Om een specifieke stad te kiezen, klikt u in het scherm Locatie wijzigen op de vervolgkeuzelijst naast het land.
U kunt ook het zoekvak gebruiken om een land of stad te vinden om verbinding mee te maken.

Norton 360

  1. Open Norton 360.

  2. Klik op het Norton-dashboard op Privacy aan de linkerkant van het venster.

  3. Klik op Openen onder Secure VPN.

  4. Klik in het venster Secure VPN, onder het tabblad Verbinding, op de pijl omlaag naast Snelste locatie of je huidige locatie.

  5. In het venster VPN-locatie wijzigen wordt een lijst met beschikbare landen weergegeven. Selecteer in deze lijst een ander land om verbinding mee te maken.

Met de functie Secure VPN in Norton 360 kun je ook specifieke steden binnen een land kiezen waarmee je verbinding wilt maken. Om een specifieke stad te kiezen, klikt u in het scherm Locatie wijzigen op de vervolgkeuzelijst naast het land.
U kunt ook het zoekvak gebruiken om een land te zoeken om verbinding mee te maken.

Mac

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  1. Open Norton VPN op uw Mac.

  2. Op het Norton dashboard,

    • Klik op de omlaagwijzende pijl naast de huidige regio (boven de knop Verbinden).

    • Er wordt een lijst met beschikbare landen/regio's weergegeven. Selecteer in deze lijst een ander land of een andere stad om verbinding mee te maken.

Norton VPN stelt u ook in staat om specifieke steden binnen een land te kiezen om verbinding mee te maken. Om een specifieke stad te kiezen, klikt u in het scherm Locatie wijzigen op de vervolgkeuzelijst naast het land.
Je kunt ook het zoekvak gebruiken om een land of stad te vinden om verbinding mee te maken.

Norton 360

  1. Open Norton 360.

  2. Klik op het Norton-dashboard op Privacy aan de linkerkant van het venster.

  3. Klik onder Secure VPN op Open.

  4. Klik in het venster Secure VPN, op het tabblad Verbinding, op de pijl-omlaag naast Snelste locatie of je huidige locatie.

  5. In het venster VPN-locatie wijzigen wordt een lijst met beschikbare landen en regio's weergegeven. Selecteer in deze lijst een ander land of een andere stad om verbinding te maken.

Met de functie Secure VPN in Norton 360 op Mac kun je ook specifieke steden binnen een land kiezen om mee te verbinden. Om een specifieke stad te kiezen, klikt u in het scherm Locatie wijzigen op de vervolgkeuzelijst naast het land.
Je kunt ook het zoekvak gebruiken om een land of stad te vinden om verbinding mee te maken.

Android

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

Dit geldt voor gebruikers van Norton VPN Standard, Norton VPN Plus en Norton VPN Ultimate.

  1. Start Norton VPN.

  2. Tik onderaan op VPN (eerste tegel) en tik vervolgens op de pijl-omlaag naast de huidige regio (onder de knop Verbinden).

  3. Selecteer op het scherm VPN-locatie wijzigen een ander land of een andere stad uit de lijst.

Norton VPN stelt u ook in staat om specifieke steden binnen een land te kiezen om verbinding mee te maken. Om een specifieke stad te kiezen, tikt u op het scherm VPN-locatie wijzigen op de drie puntjes naast het land.
Je kunt ook het zoekvak bovenaan gebruiken om een land of stad te zoeken waarmee je verbinding kunt maken.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Tik onderaan het hoofdscherm op Menu (tweede tegel) en tik vervolgens op VPN.

  3. Tik op het pijltje omlaag naast de huidige regio (onder de knop Verbinden).

  4. Selecteer op het scherm VPN-locatie wijzigen een ander land in de lijst.

Met de Secure VPN-functie in Norton 360 kun je ook specifieke steden binnen een land kiezen om verbinding mee te maken. Om een specifieke stad te kiezen, tikt u op het scherm VPN-locatie wijzigen op de drie puntjes naast het land.
Je kunt ook het zoekvak bovenaan gebruiken om een land of stad te zoeken waarmee je verbinding kunt maken.

iOS

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

Dit geldt voor gebruikers van Norton VPN Standard, Norton VPN Plus en Norton VPN Ultimate.

  1. Start Norton VPN.

  2. Tik onderaan op VPN (eerste tegel) en tik vervolgens op de pijl-omlaag naast Snelste locatie of de huidige regio (onder de knop Verbinden).

  3. Selecteer op het scherm VPN-locatie wijzigen een andere regio uit de lijst.

Norton VPN stelt u ook in staat om specifieke steden binnen een land te kiezen om verbinding mee te maken. Om een specifieke stad te kiezen, tikt u op het scherm VPN-locatie wijzigen op de drie puntjes naast het land.
U kunt ook het zoekvak gebruiken om een land of stad te vinden om verbinding mee te maken.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Tik onderaan het hoofdscherm op Menu (tweede tegel), en tik vervolgens op VPN.

  3. Tik in het scherm Norton VPN op de vervolgkeuzelijst naast Snelste locatie of de huidige regio (onder de knop Connect).

  4. Selecteer op het scherm VPN-locatie wijzigen een ander land uit de lijst.

Met de Secure VPN-functie in Norton 360 kun je ook specifieke steden binnen een land kiezen om verbinding mee te maken. Om een specifieke stad te kiezen, tikt u op het scherm VPN-locatie wijzigen op de drie puntjes naast het land.
Je kunt ook het zoekvak bovenaan gebruiken om een land of stad te zoeken waarmee je verbinding kunt maken.

Sommige streamingdiensten, zoals Disney+, Hulu en ChatGPT (website), kunnen problemen ondervinden bij het laden als het VPN is ingeschakeld. Als dit gebeurt, herlaad of vernieuw de pagina dan een paar keer.

Je kunt af en toe problemen ondervinden bij het aanmelden bij andere streamingdiensten wanneer de VPN is ingeschakeld. Mocht u dit probleem ervaren, meld u dan aan bij uw streamingservice en schakel het virtueel privénetwerk in op uw desktop of mobiele apparaat.

Aanmelden bij streamingservice en VPN inschakelen

  1. Als je Norton VPN gebruikt, open je het vanaf je desktop of mobiele apparaat.

  2. Kies afhankelijk van het besturingssysteem een van de volgende opties:

    • Op Windows en Mac: Klik op het Norton-dashboard op Pauze of Disconnect om VPN uit te schakelen.

    • Op Android en iOS: Tik onderaan op VPN (eerste tegel) en tik op Pause of Disconnect om VPN uit te schakelen.

    • Ga naar Stap 5.

  3. Als u Norton 360 gebruikt, opent u het vanaf uw computer of mobiele apparaat.

  4. Kies afhankelijk van het besturingssysteem een van de volgende opties:

    • Op Windows en Mac: Klik op het Norton-dashboard in het linkerdeelvenster op Pauze of Privacy en klik op Verbinding verbreken om VPN uit te schakelen.

    • Op Android en iOS: Tik onderaan op Menu (de tweede tegel), tik onder het gedeelte Privacy op VPN en tik op Pause of Disconnect om VPN uit te schakelen.

    • Ga naar Stap 5.

  5. Open je streamingservice en meld je aan.

  6. Open je VPN-product op je desktop of mobiele apparaat.

  7. Maak verbinding met het gewenste land en krijg toegang tot de inhoud die je wilt bekijken.

Als het probleem zich blijft voordoen, kun je Advertentietrackers blokkeren uitschakelen op je apparaat.

Advertentietrackers blokkeren uitschakelen

Als je de instellingen van Tracker Blocker wilt uitschakelen, kies je afhankelijk van je besturingssysteem een van de volgende opties:

Windows

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  1. Open Norton VPN op uw bureaublad.

  2. Voer op het Norton-dashboard een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van uw VPN-abonnement:

    • Norton VPN Standard: Klik op Advertentietrackers blokkeren. Verplaats in het scherm dat verschijnt de schuifbalk om Trackers blokkeren uit te schakelen.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klik op Instellingen. Verplaats in het venster Instellingen de schuifbalk om Trackers blokkeren uit te schakelen.

Norton 360

  1. Open Norton 360.

  2. Klik op Privacy in het linkerdeelvenster.

  3. Klik op Openen onder Secure VPN.

  4. Klik bovenaan op het tabblad Advertentietrackers blokkeren. Verplaats in het scherm dat verschijnt de schuifbalk om Trackers blokkeren uit te schakelen.

Mac

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

  1. Open Norton VPN op uw Mac.

  2. Voer op het Norton-dashboard een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van uw VPN-abonnement:

    • Norton VPN Standard: Klik op Advertentietrackers blokkeren. Verplaats de schuifbalk in het scherm dat verschijnt om Trackers blokkeren uit te schakelen.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Klik op Instellingen. Verplaats in het venster Instellingen de schuifbalk om Trackers blokkeren uit te schakelen.

Norton 360

  1. Open Norton 360.

  2. Klik op Privacy in het linkerdeelvenster.

  3. Klik op Openen onder Secure VPN.

  4. Klik bovenaan op het tabblad Advertentietrackers blokkeren. Verplaats in het scherm dat verschijnt de schuifbalk om Trackers blokkeren uit te schakelen.

Android

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

Dit geldt voor gebruikers van Norton VPN Standard, Norton VPN Plus en Norton VPN Ultimate.

  1. Start Norton VPN.

  2. Tik in het scherm Norton VPN rechtsboven op het pictogram Instellingen (een tandwiel).

  3. Tik in het scherm VPN-voorkeuren op Advertentietrackers blokkeren. Verplaats in het scherm dat verschijnt de schuifregelaar om Advertentietrackers blokkeren uit te schakelen.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Tik onderaan het hoofdscherm op Menu en tik vervolgens op VPN.

  3. Tik rechtsboven in het scherm Norton VPN op het pictogram Instellingen (tandwiel).

  4. Tik in het scherm VPN-voorkeuren op Advertentietrackers blokkeren. Verplaats in het scherm dat verschijnt de schuifbalk om Advertentietrackers blokkeren uit te schakelen.

iOS

Kies afhankelijk van uw product een van de volgende opties:

Norton VPN

Dit geldt voor gebruikers van Norton VPN Standard, Norton VPN Plus en Norton VPN Ultimate.

  1. Start Norton VPN.

  2. Tik in het scherm Norton VPN rechtsboven op het pictogram Instellingen (een tandwiel).

  3. Tik in het scherm VPN-voorkeuren op Advertentietrackers blokkeren. Verplaats in het scherm dat verschijnt de schuifbalk om Advertentietrackers blokkeren uit te schakelen.

Norton 360

  1. Start Norton 360.

  2. Tik onderaan het hoofdscherm op Menu en tik vervolgens op VPN.

  3. Tik in het scherm Norton VPN rechtsboven op het Instellingen-pictogram (een tandwiel).

  4. Tik in het scherm VPN-voorkeuren op Advertentietracking blokkeren. Verplaats de schuifregelaar in het scherm dat verschijnt om Ad trackers blokkeren uit te schakelen.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer je de streamingwebsite te openen in een andere browser of open je je browser in incognitomodus en controleer je of je de streamingwebsite kunt openen.

Als je nog steeds problemen ondervindt bij het gebruik van een streamingdienst, kun je je feedback delen via onze Feedback-optie in het VPN-product. Je kunt ook contact met ons opnemen via de Klantenservice en ondersteuning.

Disclaimer: We keuren geen onwettige, illegale, criminele of frauduleuze activiteiten goed die met behulp van de VPN-services worden uitgevoerd. Raadpleeg voor meer informatie onze Licentieserviceovereenkomst.

DocID: v121513457
Laatste wijziging: 06/29/2026

Was dit artikel nuttig?

Need more help?

Downloaden
Mijn account beheren
Kopen en verlengen
Contact opnemen
Ondersteuningsscams
Norton Rescue Tools
Denkt u dat u een virus hebt?
Probleem bij het opstarten op Windows