Alkalmazandó: Windows
Aggodalomra adhat okot, ha a számítógép furcsán viselkedik. A lehetséges vírus- vagy kártevőfertőzés korai felismerése segít megelőzni a további károkat és az adatvesztést. Ez a cikk segít felismerni a gyakori tüneteket, és útmutatást ad az erőforrásokhoz a probléma megoldásához.
Számos Norton alkalmazás tartalmazza a Norton Vírusvédelmi ígéretet. Ez hozzáférést biztosít a Norton-szakértőkhöz, akik diagnosztizálni és eltávolítani tudják a vírusokat. Ha a Norton nem tudja eltávolítani a vírust, Ön visszatérítésre lehet jogosult, a Norton Vírusvédelmi ígéret feltételeinek megfelelően.
Ha nem jogosult a Norton Vírusvédelmi Ígéret igénybevételére, ismertesse a tapasztalt problémákat, vagy hogy miért gyanít fertőzést. Ez az információ segít, hogy a legjobb megoldáshoz irányítsuk Önt.
Válassza ki az adott telepítési helyzetnek legjobban megfelelő állítást.
Előfordulhat, hogy kis előugró ablakok jelennek meg, vagy átirányítják egy másik webhelyre. Ez akkor fordulhat elő, ha egy böngészőeltérítő van telepítve. Ezek az eltérítők néha az internetről letöltött ingyenes alkalmazásokkal együtt települnek.
Lásd: A nem kívánt felugró ablakok vagy webhely átirányítások eltávolítása
Ha a számítógép képernyője lefagy, és egy előugró üzenet fizetést követel, akkor valószínűleg zsaroló kártevővel fertőzött. A zsaroló kártevő egy olyan kártevő, amely túszul ejti a számítógépét.
Olvassa el: Mi az a zsarolóprogram, és hogyan előzhetők meg a zsarolóprogrammal történő támadások?
A műszaki támogatási csalások az internetes csalás egy formáját képezik. A csalók gyakran félrevezetően mutatják be kapcsolatukat jó hírű cégekkel, hogy elnyerjék az Ön bizalmát, és kiaknázzák a számítógépes fertőzésekkel kapcsolatos félelmeket.
Számítógépének teljesítménye több tényező miatt is romolhat. Ez észlelhető lehet a számítógép indításakor, az internet böngészésekor vagy egy alkalmazás elindításakor. Határozza meg, mikor tapasztal lassulást a probléma megoldásához.
Lásd: Számítógép lelassulásával kapcsolatos problémák kijavítása
Ha a számítógépe már nem indul el Windowsban, az fenyegetésre, szoftver illesztőprogram-problémára vagy hardverhibára utalhat. A Norton Rescue Disk futtatása megoldhatja a problémát, ha azt egy vírus okozza.
Olvassa el: Fenyegetések vizsgálata és megoldása a Norton Rescue Disk használatával
Ezeknek a potenciális problémáknak a kezelése révén jobban megvédheti számítógépét a fenyegetésektől, és biztosíthatja annak optimális teljesítményét.
Hasznosnak találta ezt a cikket?