Offer for existing members: Upgrade for Free*
Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.
Ισχύει για: Windows
Ενδείξεις ότι ο υπολογιστής σας ενδέχεται να έχει μολυνθεί
Εισαγωγή και προαπαιτούμενα
Αυτό το άρθρο βοηθά τους χρήστες να αναγνωρίζουν τα συνήθη συμπτώματα μιας πιθανής μόλυνσης από ιό ή malware στον υπολογιστή τους και τους καθοδηγεί σε πόρους για την επίλυσή της. Πολλές εφαρμογές Norton περιλαμβάνουν την Υπόσχεση προστασίας από ιούς Norton, η οποία προσφέρει πρόσβαση σε ειδικούς της Norton για διάγνωση και αφαίρεση ιών. Υπό ορισμένους όρους και προϋποθέσεις, εάν η Norton δεν μπορεί να αφαιρέσει έναν ιό, ενδέχεται να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων.
Αν δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για την Υπόσχεση προστασίας από ιούς Norton, η παροχή περιγραφής των προβλημάτων που αντιμετωπίζετε ή της υποψίας σας για μόλυνση θα βοηθήσει να βρεθεί η καταλληλότερη λύση.
Οδηγίες βήμα προς βήμα
Μπορεί να είναι ανησυχητικό όταν ο υπολογιστής σας συμπεριφέρεται περίεργα. Η έγκαιρη αναγνώριση μιας πιθανής μόλυνσης από ιό ή malware βοηθά στην πρόληψη περαιτέρω ζημιών και απώλειας δεδομένων. Αυτό το άρθρο σας βοηθά να αναγνωρίσετε κοινά συμπτώματα και σας καθοδηγεί σε πόρους για την επίλυση του προβλήματος.
Επιλέξτε την πρόταση που περιγράφει την κατάστασή σας με τον καλύτερο τρόπο:
Βλέπω αναδυόμενα παράθυρα ή ανακατευθύνομαι σε διαφορετικές τοποθεσίες Web
Ενδέχεται να δείτε μικρά παράθυρα που αναδύονται ή να ανακατευθυνθείτε σε διαφορετική τοποθεσία Web. Αυτό μπορεί να συμβεί αν έχει εγκατασταθεί ένας ιός τύπου browser hijacker. Αυτά τα hijacker μερικές φορές συνοδεύουν δωρεάν εφαρμογές των οποίων έχει πραγματοποιηθεί λήψη από το Διαδίκτυο.
Διαβάστε το άρθρο Κατάργηση ανεπιθύμητων αναδυόμενων παραθύρων ή ανακατευθύνσεων τοποθεσιών.
Ο υπολογιστής μου παγώνει και λαμβάνω ειδοποίηση που μου ζητά να στείλω χρήματα
Αν η οθόνη του υπολογιστή σας παγώσει με ένα αναδυόμενο μήνυμα που απαιτεί πληρωμή, είναι πιθανό να έχει μολυνθεί με ransomware. Το ransomware είναι ένας τύπος malware που κρατά τον υπολογιστή σας όμηρο.
Διαβάστε Τι είναι το ransomware και πώς να βοηθήσετε στην αποτροπή επιθέσεων ransomware
Νομίζω ότι εξαπατήθηκα από πλαστή υποστήριξη
Οι απάτες τεχνικής υποστήριξης είναι μια φόρμα απάτης στο Internet. Οι απατεώνες συχνά παραποιούν τη σχέση τους με αξιόπιστες εταιρείες για να κερδίσουν την εμπιστοσύνη σας και να εκμεταλλευτούν τους φόβους για μολύνσεις του υπολογιστή.
Διαβάστε το άρθρο Απάτες του κυβερνοχώρου και πώς να τις αποφύγετε
Η λειτουργία του υπολογιστή μου καθυστερεί
Η απόδοση του υπολογιστή σας μπορεί να υποβαθμιστεί λόγω διαφόρων παραγόντων. Αυτό μπορεί να είναι εμφανές κατά την εκκίνηση του υπολογιστή σας, την περιήγηση στο Διαδίκτυο ή την εκκίνηση μιας εφαρμογής. Προσδιορίστε πότε αντιμετωπίζετε καθυστερήσεις για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα.
Διαβάστε το άρθρο Επιδιόρθωση προβλημάτων αργής λειτουργίας του υπολογιστή
Δεν μπορώ να εκκινήσω τον υπολογιστή μου
Αν ο υπολογιστής σας δεν ξεκινά πλέον σε λειτουργία Windows, αυτό μπορεί να υποδηλώνει απειλή, πρόβλημα με driver λογισμικού ή πρόβλημα υλικού. Η εκτέλεση του Norton Rescue Disk μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα αν το προκαλεί ιός.
Διαβάστε Σάρωση και επίλυση απειλών με το Norton Rescue Disk
Αντιμετωπίζοντας αυτά τα πιθανά προβλήματα, μπορείτε να προστατεύσετε καλύτερα τον υπολογιστή σας από απειλές και να διασφαλίσετε τη βέλτιστη απόδοσή του.
Περαιτέρω συστάσεις
Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με συναφή θέματα, ανατρέξτε σε αυτούς τους πόρους:
Τελευταία τροποποίηση: 09/24/2026
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;