Исправление проблем с отключением Norton Internet Security после обновления Norton 360 для iOS до последней версии

Применимо для: iOS

После обновления Norton 360 для iOS до последней версии компонент Internet Security может отображаться как отключенный. После завершения обновления подождите пять-десять минут, чтобы включить Internet Security.

Если проблема не будет устранена, удалите Norton 360, удалите профиль VPN Norton, а затем повторно установите Norton 360.

ШАГ 1

Удаление Norton 360

  1. На домашней странице нажмите и удерживайте значок Norton 360, пока он не начнет покачиваться.

  2. Чтобы удалить приложение, в левом верхнем углу значка приложения нажмите X.

  3. Нажмите Удалить для подтверждения.

ШАГ 2

Удаление профиля VPN Norton 360

  1. На главной странице запустите Параметры.

  2. Перейдите в раздел Общие > VPN.

  3. Убедитесь, что профиль Norton 360 удален с устройства. Если он все еще находится в списке, коснитесь значка информации , а затем коснитесь Удалить VPN.

    Если профиль Norton 360 отсутствует в списке, перейдите к шагу 3, чтобы удалить и повторно установить Norton 360.

  4. Нажмите Удалить для подтверждения.

  5. Перезагрузите устройство.

ШАГ 3

Установить Norton 360

  1. На главном экране запустите App Store.

  2. Нажмите Получить, чтобы загрузить и установить приложение.

  3. Нажмите Открыть после завершения загрузки и установки.

  4. Ознакомьтесь с условиями Соглашения о лицензировании и предоставлении служб, примите условия Глобального заявления о конфиденциальности, а затем нажмитеВойти.

  5. Введите адрес эл. почты и пароль вашей учетной записи Norton, а затем коснитесь Вход.

Идентификатор документа (DOCID): v136270669
Последнее изменение: 04/11/2025
Моя учетная запись
Мошенничество в сфере технической поддержки
Связаться с нами
Norton rescue tools
Думаете, у вас вирус?
Проблема с запуском в Windows