主題: iOS
ノートン 360 iOS 版を最新バージョンにアップデートすると、インターネットセキュリティ機能が無効になる場合があります。アップデートが完了したら、5 ~ 10 分ほど待ってからインターネットセキュリティ機能をオンにしてください。
それでも問題が解決しない場合は、ノートン 360 をアンインストールしてノートン VPN プロファイルを削除してから、ノートン 360 を再インストールしてください。
ホーム画面で[ノートン 360]アイコンをタップし、軽く揺れるまでタップしたままにします。
アプリアイコン左上の[X]マークをタップして、削除します。
確認のため、[削除]をタップします。
ホーム画面で、[設定]を起動します。
[一般]>[VPN]と移動します。
ノートン 360 のプロファイルが削除されていることを確認したら (画面にプロファイルが表示されなければ、削除されています)、手順 3 に進み、ノートン 360 をダウンロードして再インストールします。
確認のため、[削除]をタップします。
デバイスを再起動します。
ホーム画面で、App Store を起動します。
[入手]をタップして、アプリをダウンロードしてインストールします。
ダウンロードとインストールが完了したら[開く]をタップします。
使用許諾契約とグローバルな個人情報保護方針を読んでその内容に同意し、[サインイン]をタップします。
ノートン アカウントの電子メールアドレスとパスワードを入力し、[サインイン]をタップします。
この記事は役に立ちましたか?