Girl with kid

Upgrade zdarma*

Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.

Platí pro: iOS

Odstranění problémů s deaktivovanou funkcí Norton Internet Security po aktualizaci aplikace Norton 360 pro systém iOS na nejnovější verzi

Po aktualizaci aplikace Norton 360 pro systém iOS na nejnovější verzi se může funkce Zabezpečení internetu zobrazovat jako deaktivovaná. Po dokončení aktualizace počkejte pět až deset minut a poté zapněte funkci Internet Security.

Pokud problém přetrvává, aplikaci Norton 360 odinstalujte, odeberte profil Norton VPN a poté aplikaci znovu nainstalujte.

KROK 1

Odinstalace aplikace Norton 360

  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu aplikace Norton 360 a přidržte ji, dokud se ikona nezačne třást.

  2. V levém horním rohu ikony aplikace klepněte na symbol X. Tím ji odstraníte.

  3. Potvrďte odstranění klepnutím na možnost Smazat.

KROK 2

Odebrání profilu Norton 360 VPN

  1. Z domovské obrazovky přejděte na stránku Nastavení.

  2. Vyberte možnost Obecné > VPN.

  3. Zkontrolujte, zda je ze zařízení odebrán profil Norton 360. Pokud je tam stále uveden, klepněte na ikonu a potom klepněte na možnost Smazat VPN.

    Jestliže tam profil Norton 360 uveden není, přejděte ke kroku 3, stáhněte si aplikaci Norton 360 a znovu ji nainstalujte.

  4. Potvrďte odstranění klepnutím na možnost Smazat.

  5. Restartujte zařízení.

KROK 3

Instalace aplikace Norton 360

  1. Z domovské obrazovky přejděte do obchodu App Store.

  2. Klepněte na možnost Získat a stáhněte si a nainstalujte aplikaci.

  3. Po dokončení stažení a instalace klepněte na možnost Otevřít.

  4. Přečtěte si a přijměte licenční smlouvu a smlouvu o poskytování služeb, potvrďte naše globální prohlášení o ochraně osobních údajů a poté klepněte na možnost Přihlášení.

  5. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo k Norton účtu a poté klepněte na možnost Přihlásit se.

DOCID: v136270669
Poslední úprava: 04/11/2025

Byl tento článek užitečný?

Need more help?

Stažení
Správa účtu
Obnovení a zakoupení
Kontakt
Podvody podpoře
Norton rescue tools
počítači nachází virus?
Problém se spouštěním ve Windows