Anwendbar für: iOS
Nach der Aktualisierung von Norton 360 für iOS auf die neueste Version wird die Funktion "Internet Security" möglicherweise als deaktiviert angezeigt. Warten Sie nach Abschluss des Updates fünf bis zehn Minuten, bis "Internet Security" aktiviert ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie Norton 360, entfernen Sie das Norton-VPN-Profil und installieren Sie Norton 360 anschließend neu.
Halten Sie den Finger auf dem Symbol "Norton 360", bis es wackelt.
Tippen Sie in der oberen linken Ecke des App-Symbols auf das X, um die App zu löschen.
Tippen Sie zum Bestätigen auf "Löschen".
Starten Sie die App "Einstellungen".
Wählen Sie "Allgemein > VPN".
Wenn das Profil "Norton 360" nicht aufgelistet ist, deinstallieren Sie Norton 360 und installieren Sie es wieder (siehe Schritt 3).
Tippen Sie zum Bestätigen auf "Löschen".
Starten Sie das Gerät neu.
Starten Sie den App Store.
Tippen Sie auf "Laden", um die App herunterzuladen und zu installieren.
Tippen Sie nach Abschluss des Vorgangs auf "Öffnen".
Lesen und akzeptieren Sie die Lizenz- und Servicevereinbarung, bestätigen Sie die Globale Datenschutzerklärung und tippen Sie dann auf "Einloggen".
Geben Sie E-Mail-Adresse und Kennwort für Ihren Norton Account ein und tippen Sie auf "Einloggen".
War dieser Artikel hilfreich?