Gäller för: iOS
Efter att ha uppdaterat Norton 360 för iOS till den senaste versionen kan det hända att funktionen Internetsäkerhet visas som inaktiverad. När uppdateringen är slutförd, vänta i fem till tio minuter innan du aktiverar Internet Security.
Om problemet kvarstår avinstallerar du Norton 360, tar bort Norton VPN-profilen och installerar sedan om Norton 360.
Tryck på och håll ner ikonen Norton 360 på startskärmen tills ikonen vickar.
I det övre vänstra hörnet på appikonen, tryck på ”X” för att radera den.
Bekräfta genom att trycka på Ta bort.
Starta Inställningar på startsidan.
Gå till Allmänt > VPN.
Om Norton 360-profilen inte står kvar på listan går du till steg 3 för att ladda ner och installera om Norton 360.
Bekräfta genom att trycka på Ta bort.
Starta om enheten.
Starta App Store på startskärmen.
Tryck på Hämta för att ladda ner och installera appen.
Tryck på Öppna efter avslutad nedladdning och installera.
Läs och godkänn licens- och tjänsteavtalet, bekräfta vårt globala sekretessmeddelande och tryck sedan på Logga in.
Ange e-postadressen och lösenordet för ditt Norton-konto och tryck sedan på Logga in.
Var den här artikeln till hjälp?