Norton VPN зависает на экране "Подключение" и возвращается в отключенное состояние

Эта проблема возникает, если Norton VPN не удается подключиться к серверу VPN. Это может быть вызвано временными проблемами с вашим сетевым соединением. Убедитесь, что ваше устройство имеет стабильное подключение к Интернету.

Проверка на наличие проблем с сетью

Если вам ранее удавалось подключиться к службе VPN Norton в той же сети, подождите некоторое время и попробуйте подключиться к VPN Norton снова.

Некоторые сети не разрешают соединение VPN и ограничивают доступ к VPN, используя настройки сети или брандмауэра. Если эта ошибка появляется при первом подключении к Norton VPN, это может быть связано с настройками сети или брандмауэра.

Если вы неоднократно видите это сообщение об ошибке, попробуйте подключиться к другой сети или использовать мобильное интернет-подключение на вашем устройстве.

Если проблема не устранена, подключитесь к региону «Автовыбор» или к другим регионам VPN. Чтобы узнать больше, прочитайте Как вручную изменить географическое расположение в Norton VPN.

Если неполадка возникнет снова, перезапустите Norton VPN.