網路詐騙及防範方式

假冒 Norton 發送的電子郵件和簡訊，通常會營造緊迫氛圍，要脅您做出回應，否則就會向您的信用卡收取費用。此類訊息也可能包括過期防毒設定或電腦感染的警告。多數訊息會有緊急請求，要求收件人聯絡某人、登入仿冒網站、開啟附件、撥打 800 號碼，或回信提供個人或帳戶資訊。

切勿按一下可疑電子郵件中的任何連結。將此類可疑電子郵件以附件形式轉發至 spam@norton.com。

如需合法網域的清單，請參閱以下文章：確認您從 Norton 收到的電子郵件是否合法。

垃圾郵件範例：

一些詐騙者還會假冒信譽良好的公司 (例如 PayPal、Microsoft 等) 傳送以假亂真的電子郵件。電子郵件包含 Norton 續購通知、隨附發票，以及取消待處理信用卡費用的電話號碼。

要避免遭受此類詐騙，請注意那些看似不切實際的優惠，並留意拼寫或語法錯誤。

垃圾郵件發票範例： 

有些公司會偽裝成軟體支援供應商，宣稱代表大型技術公司提供軟體支援服務，以存取和利用您的個人資訊。他們經常假裝與信譽良好的公司有關係，利用消費者害怕公司電腦受到病毒和惡意軟體的感染，來獲取消費者的信任。許多人花費數百美元購買無用的軟體與假冒的支援服務，而他們也通常因此在不知不覺中下載危險軟體，導致其電腦面臨詐騙風險。如需詳細資訊，請參閱下列文章：技術支援詐騙。

社群媒體詐騙是您在動態消息中看到的貼文，這些貼文的目的都是讓您按一下可能含有惡意軟體的連結。如要瞭解更多不同類型的社群媒體詐騙資訊，請參閱下列文章：瞭解有關社群媒體詐騙的詳細資訊。

行動電話詐騙有多種形式，而其中最常見的是網路釣魚App和詐騙簡訊。其原理與網路釣魚電子郵件相同。然而，惡意軟體不是透過電子郵件，而是透過虛假 App 或 SMS/TXT 進行散播。

詐騙者可能會發送假冒的行事曆邀請或事件，聲稱您的訂閱即將到期或付款待處理。這些邀請通常包括：

• 緊急續購通知，費用極高。
• 虛假交易詳細資料，例如註冊 ID 或會籍號碼。
• 用於尋求「說明」的電話號碼 - 通常在同一訊息中有多個號碼。

Norton 絕不會發送與帳單或付款相關的行事曆邀請。

請務必驗證寄件者的電子郵件地址，並留意拼寫錯誤和未知的網域。如需合法網域清單，請參閱以下文章: 確認您從 Norton 收到的電子郵件是否合法。 

請勿按一下任何連結或回應這些邀請。將可疑的邀請以附件形式轉發至 spam@norton.com，並刪除事件。