Οι απάτες του κυβερνοχώρου και πώς να τις αποφεύγετε

Τα email και τα μηνύματα κειμένου που παριστάνουν ότι έχουν σταλεί από τη Norton συχνά προσπαθούν να δημιουργήσουν μια αίσθηση επείγοντος, απειλώντας να χρεώσουν την πιστωτική σας κάρτα αν δεν απαντήσετε. Μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν προειδοποιήσεις σχετικά με ρυθμίσεις του λογισμικού προστασίας από ιούς που έχουν λήξει ή μια μόλυνση στον υπολογιστή σας. Τα περισσότερα περιλαμβάνουν μια επείγουσα αίτηση να επικοινωνήσετε με κάποιον, ζητώντας από τον αναγνώστη να εγγραφεί σε έναν ψεύτικο ιστότοπο, να ανοίξει μια επισύναψη, να καλέσει έναν αριθμό με το πρόθεμα "800" ή να απαντήσει παρέχοντας προσωπικά δεδομένα ή στοιχεία λογαριασμού.

Ποτέ μην κάνετε κλικ σε συνδέσμους σε ύποπτα email. Προωθήστε τέτοια ύποπτα email ως συνημμένα στη διεύθυνση spam@norton.com.

Για μια λίστα με νόμιμους τομείς, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο: Επαληθεύστε ότι ένα email που λαμβάνετε από το Norton είναι θεμιτό.

Παράδειγμα spam email:

Ορισμένοι απατεώνες στέλνουν επίσης email που μοιάζουν να προέρχονται από μια αξιόπιστη εταιρεία (π.χ., PayPal, Microsoft, κ.λπ.). Το email περιλαμβάνει μια ειδοποίηση ανανέωσης από τη Norton, μια συνημμένη απόδειξη και έναν αριθμό τηλεφώνου για να καλέσετε, ώστε να ακυρώσετε μια χρέωση πιστωτικής κάρτας που εκκρεμεί.

Για να αποφεύγετε τέτοιου είδους απάτες, να είστε προσεκτικοί με προσφορές που φαίνονται πολύ καλές για να είναι αληθινές και να προσέχετε για ορθογραφικά ή γραμματικά λάθη.

Παράδειγμα spam απόδειξης: 

Εταιρείες παριστάνουν τους παρόχους υποστήριξης λογισμικού, ισχυριζόμενες ότι προσφέρουν υπηρεσίες υποστήριξης λογισμικού για λογαριασμό μεγάλων εταιρειών τεχνολογίας, για να αποκτήσουν πρόσβαση και να εκμεταλλευτούν τα προσωπικά στοιχεία σας. Αυτές οι εταιρείες συχνά κερδίζουν την εμπιστοσύνη σας δίνοντας ψευδή στοιχεία για τη σχέση τους με αξιόπιστες εταιρείες και καιροφυλακτούν εκμεταλλευόμενες τον φόβο να μολυνθεί ο υπολογιστής σας με ιούς και κακόβουλο λογισμικό. Πολλοί ξοδεύουν εκατοντάδες δολάρια σε άχρηστο λογισμικό και ψεύτικες υπηρεσίες υποστήριξης, με αποτέλεσμα συχνά να κατεβάζουν εν αγνοία τους επικίνδυνο λογισμικό που ανοίγει σε απατεώνες την πρόσβαση στους υπολογιστές τους. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο: Απάτες τεχνικής υποστήριξης.

Οι απάτες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι δημοσιεύσεις που βλέπετε στις ροές σας, όλες με στόχο να σας κάνουν να κάντε κλικ σε έναν σύνδεσμο που θα μπορούσε ενδεχομένως να φιλοξενεί malware. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους διάφορους τύπους απάτης μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο: Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις απάτες στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Οι απάτες μέσω κινητού τηλεφώνου μπορεί να έχουν πολλές μορφές, αλλά οι πιο συνηθισμένες είναι οι εφαρμογές phishing και τα πλαστά μηνύματα κειμένου. Η αρχή είναι η ίδια με τα email phishing. Ωστόσο, αντί για email, το malware εξαπλώνεται μέσω μιας ψεύτικης εφαρμογής ή μηνύματος SMS.

Οι απατεώνες μπορεί να στείλουν ψεύτικες προσκλήσεις ημερολογίου ή εκδηλώσεις ισχυριζόμενοι ότι η συνδρομή σας πρόκειται να λήξει ή ότι εκκρεμεί μια πληρωμή. Αυτές οι προσκλήσεις συχνά περιλαμβάνουν:

• Επείγουσες ειδοποιήσεις ανανέωσης με πολύ υψηλές χρεώσεις.
• Ψεύτικες λεπτομέρειες συναλλαγών, όπως αναγνωριστικά εγγραφής ή αριθμοί συνδρομής.
• Αριθμοί τηλεφώνου για να καλέσετε για «Βοήθεια» - συχνά πολλοί αριθμοί στο ίδιο μήνυμα.

Το Norton δεν στέλνει ποτέ προσκλήσεις ημερολογίου που σχετίζονται με χρέωση ή πληρωμή.

Πάντα να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του αποστολέα και να προσέχετε για ορθογραφικά λάθη και άγνωστους τομείς. Για μια λίστα με τους νόμιμους τομείς, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο: Επαληθεύστε ότι ένα email που λαμβάνετε από το Norton είναι θεμιτό. 

Μην κάνετε κλικ σε κανέναν σύνδεσμο ή απαντήσετε σε αυτές τις προσκλήσεις. Προωθήστε την ύποπτη πρόσκληση ως συνημμένο στη διεύθυνση spam@norton.com και διαγράψτε το γεγονός.