Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

Norton VPN'ye bağlandıktan sonra bir uygulama veya programla internet bağlantısı sorununu giderme

Şunun için geçerlidir: Android,Windows

Netflix veya Hulu gibi bazı medya akışı uygulamaları, güvenlik nedenleri veya coğrafi kısıtlamalar nedeniyle VPN trafiğini desteklemez.

Bu sorunu gidermek için, cihazınızı farklı bir VPN bölgesine bağlayın. İşletim sisteminize bağlı olarak, cihazınızı farklı bir VPN bölgesine bağlamak için aşağıdakilerden birini seçin.

Windows

›
Norton ürününüzün sürüm numarasını öğrenmek için, Norton ürününüzü açın ve Ayarlar’a gidin veya Yardım > Hakkında’ya gidin.

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton Secure VPN (sürüm 24.x ve üstü)

›

  1. Masaüstünüzde Norton Secure VPN’i açın.

  2. Norton kontrol panelinde, Bağlantı sekmesinin altındaki En Hızlı Konum yanındaki Konum Değiştir’e tıklayın.

  3. VPN bölgesi penceresinde, açılır listeden farklı bir coğrafi bölge seçin.

Norton 360 (sürüm 22.x ve altı)

›

  1. Norton 360'ı açın.

    Norton Hesabım penceresinde, Secure VPN yanındaki aşağı açılır oka tıklayın, sonra VPN bölgesi'ni tıklayın.

  2. VPN bölgesi penceresinde, açılır listeden farklı bir coğrafi bölge seçin.

Norton 360 (sürüm 24.x ve üstü)

›

  1. Norton 360'ı açın.

  2. Norton kontrol panelinde, pencerenin sol tarafındaki Gizlilik’e tıklayın.

  3. Gizlilik penceresinde, Secure VPN altındaki, Aç'a tıklayın.

  4. Secure VPN penceresinde, Bağlantı sekmesinin altındaki Konum Değiştir’e tıklayın.

  5. VPN konumunu değiştir penceresinde, açılır listeden farklı bir coğrafi bölge seçin.

Norton VPN (sürüm 24.x ve üstü)

›

  1. Masaüstünüzde Norton VPN’i açın.

  2. Norton kontrol panelinde, açılır listeden farklı bir coğrafi bölge seçin.

Android

›
Norton ürününüzün sürüm numarasını öğrenmek için, Norton uygulamanızı açın ve Menü simgesi > Ayarlar > Hakkında’ya dokunun.

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton 360 (sürüm 5.x ve üstü)

›

  1. Norton 360'ı başlatın.

  2. Ekranın en altındaki Gizlilik’e dokunun.

  3. Gizlilik ekranında VPN'e dokunun.

  4. Gizlilik ekranında, En Hızlı Konum yanındaki aşağı açılır listeye dokunun.

  5. En Hızlı konum ekranında, açılır listeden farklı bir coğrafi bölge seçin.

Norton VPN (sürüm 4.x ve üstü)

›

  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Norton Secure VPN ekranında, En Hızlı Konum yanındaki aşağı açılır listeye dokunun.

  3. En Hızlı konum ekranında, açılır listeden farklı bir coğrafi bölge seçin.

Sorun devam ederse, ilgili uygulamaların trafiğini VPN üzerinden geçmesini engellemek için Bölünmüş Tünelleme kullanın. Bölünmüş Tünelleme özelliğini kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Windows

›
Norton ürününüzün sürüm numarasını öğrenmek için, Norton ürününüzü açın ve Ayarlar’a gidin veya Yardım > Hakkında’ya gidin.

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton Secure VPN (sürüm 24.x ve üzeri)

›

  1. Masaüstünüzde Norton Secure VPN uygulamasını açın.

  2. Genel Bakış bölümünde, VPN Tercihleri sekmesine tıklayın.

  3. VPN Tercihleri sekmesinde, VPN bölünmüş Tünelleme seçeneğini etkinleştirmek için kaydırma çubuğunu hareket ettirin.

  4. Uygulamaları VPN trafiğinden hariç tutmak için Bölünmüş Tünelleme altında Uygulamaları Yönet düğmesine tıklayın.

    Görüntülenen pencerede, Uygulama Ekle düğmesine tıklayın, VPN trafiğinden hariç tutmak istediğiniz uygulamayı seçin ve Aç düğmesine tıklayın.

  5. Kaydet düğmesine tıklayın.

Norton 360 (sürüm 22.x ve altı)

›

  1. Norton 360 uygulamasını açın.

    Norton Hesabım penceresinde, Secure VPN yanındaki aşağı açılır oka tıklayın, sonra Ayarlar'a tıklayın.

  2. Ayarlar penceresinde, Bölünmüş Tünel yanındaki > simgesine tıklayın.

  3. Bölünmüş Tünel penceresinde, kaydırıcıyı hareket ettirerek bu özelliği etkinleştirin.

    Hariç Tutulan Uygulama penceresinde, Secure VPN trafiğinden hariç tutmak istediğiniz uygulamayı seçin ve Ekle düğmesine tıklayın.

  4. Aldığınız uyarı mesajında, Tamam'ı tıklayın.

    Yeni seçilen uygulamalar, bir dahaki sefere VPN'i açtığınızda VPN trafiğinizden hariç tutulacaktır.

Norton 360 (sürüm 24.x ve üzeri)

›

  1. Masaüstünüzde Norton 360 uygulamasını açın.

  2. Norton kontrol panelinde, pencerenin sol tarafındaki Gizlilik öğesine tıklayın.

  3. Gizlilik penceresinde, Secure VPN altında bulunan Aç düğmesine tıklayın.

  4. Secure VPN penceresinde, Ayarlar sekmesine tıklayın.

  5. Ayarlar sekmesinde, kaydırma çubuğunu hareket ettirerek VPN Bölünmüş Tünellemeyi Etkinleştir seçeneğini açın.

  6. Uygulamaları VPN trafiğinden hariç tutmak için Bölünmüş Tünelleme altında Uygulamaları Yönet düğmesine tıklayın.

    Görüntülenen pencerede, Uygulama Ekle düğmesine tıklayın, VPN trafiğinden hariç tutmak istediğiniz uygulamayı seçin ve Aç düğmesine tıklayın.

Norton VPN (sürüm 24.x ve üzeri)

›

  1. Masaüstünüzde Norton VPN’i açın.

  2. Norton kontrol panelinde, pencerenin sol tarafındaki Ayarlar bölümüne tıklayın.

  3. Ayarlar penceresinde, VPN Tercihleri altında, kaydırma çubuğunu hareket ettirerek VPN bölünmüş tünellemeyi etkinleştir seçeneğini açın.

  4. VPN kullanımından hariç tutmak için Uygulamaları Yönet öğesine tıklayın.

  5. Görüntülenen pencerede, Uygulama Ekle seçeneğine tıklayın ve bir uygulamayı hariç tutmak için ekrandaki talimatları izleyin.

    Bir uygulamayı hariç tutma listesinden kaldırmak için Belirli uygulamaları VPN’den hariç tut ekranında, listeden kaldırılması gereken uygulamanın yanındaki Kaldır öğesine tıklayın.

Android

›
Norton ürününüzün sürüm numarasını öğrenmek için, Norton uygulamanızı açın ve Menü simgesi > Ayarlar > Hakkında’ya dokunun.

Ürününüze bağlı olarak aşağıdakilerden birini seçin:

Norton VPN (sürüm 4.x ve üstü)

›

  1. Norton VPN'i başlatın.

  2. Ekranın sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine dokunun ve VPN Tercihleri’ne dokunun.

  3. VPN Tercihleri ekranında, Bölünmüş Tünelleme’ye dokunun.

  4. Bölünmüş Tünelleme ekranında, kaydırıcıyı hareket ettirerek bu özelliği etkinleştirin.

  5. Bir uygulamayı Bölünmüş Tünelleme altında hariç tutmak için, Belli uygulamaları VPN kullanımından hariç tut altında, hariç tutmak istediğiniz uygulamanın yanındaki onay kutusuna dokunun.

    Bölünmüş Tünelleme ile ilgili yapılan değişiklikleri uygulamak için VPN’i kapatın ve açın.

Norton 360 (sürüm 5.x ve üzeri)

›

  1. Norton 360 uygulamasını başlatın.

  2. Ekranın sağ üst köşesindeki Menü simgesine dokunun ve Ayarlar seçeneğine gidin.

  3. Ayarlar ekranında, Gizlilik öğesine dokunun.

  4. Gizlilik ekranında, Bölünmüş Tünelleme’ye dokunun ve kaydırıcıyı hareket ettirerek bu özelliği etkinleştirin.

  5. Bölünmüş Tünelleme altında bir uygulamayı hariç tutmak için, Belirli uygulamaları VPN’den hariç tut altında, hariç tutmak istediğiniz uygulamanın yanındaki onay kutusuna dokunun.

  6. Bölünmüş Tünelleme ile ilgili yapılan değişiklikleri uygulamak için Norton Secure VPN’i kapatın ve açın.

Sorun devam ederse, Norton VPN'yi kaldırın ve yeniden yükleyin. İşletim sisteminize bağlı olarak, Norton VPN'i kaldırmak ve yeniden yüklemek için aşağıdakilerden birini seçin.

Windows

›
1. ADIM

Norton VPN'i kaldır

  1. Windows + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.

  2. Aşağıdaki metni yazın ve Enter tuşuna basın.

    appwiz.cpl

  3. Yüklü programlar listesinde Norton VPN'i seçip Sil veya Kaldır'ı tıklatın.

  4. Norton VPN’i kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.

2. ADIM

Norton VPN'yi yükle

  1. Hesabınıza giriş yapın.

  2. Norton'da oturum açmadıysanız, oturum açmanız istenecektir. Norton hesabınız için e-posta adresinizi ve parolanızı yazın ve Oturum Aç seçeneğine tıklayın.

    Norton hesabınız yoksa Hesap oluştur'u tıklatın ve kaydolma işlemini tamamlayın.

  3. Abonelikler sayfasında Norton VPN'i seçin ve ardından İndir'e tıklayın.

  4. Kabul Et ve İndir'i tıklatın.

  5. Setup.zip dosyasını kaydedip açmak için Tamam'ı tıklatın.

  6. İndirme işlemi tamamlanınca, Norton ürünü yükleyicisini çift tıklatın.

    İndirilen dosyayı açma hakkında bir Güvenlik Uyarısı görürseniz, devam etmek için Çalıştır'ı tıklatın.

  7. Yüklemeyi başlatmak için Sonraki'ye tıklayın.

  8. Lisans Sözleşmesi’ni okuyun ve ardından Kabul ediyorum seçeneğini tıklatın.

  9. Yükleme bittiğinde Bitti'ye tıklayın.

Mac

›

  1. Menü çubuğunda, Norton VPN simgesine tıklayın ve Çık ögesine tıklayın.

  2. Applications klasörüne gitmek için Dock'taki Finder simgesine tıklayın.

  3. Sol bölmede bulunan Uygulamalar’ı tıklatın.

  4. Uygulamalar listesinde Norton VPN simgesini seçin ve ardından bu simgeyi sürükleyip Çöp Kutusu'na bırakın.

Norton VPN'i yeniden yüklemek için, Norton VPN'i indirin ve yükleyin makalesini okuyun.

Android

›

Norton VPN'i kaldır

  1. Giriş ekranında, Norton VPN uygulaması simgesine uzun dokunun ve ardından üst kısımdaki Kaldır seçeneğine taşıyın.

  2. Norton VPN uygulamasını cihazınızdan kaldırmak için onay uyarısında, Tamam’a dokunun.

Norton VPN'i yeniden yüklemek için, Norton VPN'i indirin ve yükleyin makalesini okuyun.

iOS

›

Norton VPN'i kaldır

  1. Ana ekranda titreyene kadar Norton VPN simgesine basılı tutun.

  2. Uygulama simgesinin en üst sol köşesinde simgesine silmek için dokunun.

Norton VPN'i yeniden yüklemek için, Norton VPN'i indirin ve yükleyin makalesini okuyun.

DOCID: v122748273
Son değişiklik tarihi: 03/12/2025

Bu makale yardımcı oldu mu?

İndir
Hesabımı yönet
Satın Al ve Yenile
Bize başvurun
Destek dolandırıcılığı
Norton yardım araçları
Virüs bulaştığını mı düşünüyorsunuz?
Windows'ta başlatma sorunu