Сообщение: "...Установка не завершена, и ваш компьютер не защищен..." на компьютере Mac
Применимо для: Mac
При установке последней версии продукта Norton необходимо настроить параметры безопасности и конфиденциальности, чтобы разрешить системные расширения Norton. Если вы не выполнили эти действия, то увидите данное сообщение об ошибке и запрос выполнить настройку и завершить установку.
Для устранения этой неполадки выберите один из следующих вариантов, в зависимости от операционной системы:
Я использую macOS X Catalina (10.15.x) или более поздней версии
-
В окне предупреждения Norton нажмите Завершить установку.
-
В открывшемся окне установки Norton нажмите Открыть настройки.
Если у вас уже установлен продукт Norton и вы устанавливаете обновление, в окне "Обновление завершено" нажмите ОК и перейдите к шагу 7.
-
При появлении предупреждения Системное расширение заблокировано нажмите Открыть настройки безопасности.
-
В окне Защита и безопасность нажмите значок замка в нижней части экрана.
-
При запросе пароля учетной записи администратора введите требуемый пароль и нажмите кнопку Разблокировать.
-
Нажмите Разрешить в сообщении Norton, вернитесь к окну установки Norton и нажмите Продолжить.
Если вы не видите кнопку Разрешить, закройте и снова откройте окно Безопасность и конфиденциальность, чтобы увидеть кнопку Разрешить.
-
В окне установки Norton нажмите Продолжить, а затем нажмите Разрешить, чтобы позволить продукту "Norton Защита устройства" контролировать все сетевые действия и блокировать доступ вредоносных веб-сайтов к вашему компьютеру Mac.
-
В окне установки Norton нажмите Открыть настройки, чтобы разрешить продукту "Norton Защита устройства" доступ к диску и обеспечить защиту.
-
Убедитесь, что в окне Безопасность и конфиденциальность выбран параметр Системное расширение Norton. Вернитесь к окну установки Norton и нажмите Полная.
Я использую macOS High Sierra (10.13.x) до macOS Mojave (10.14.x)
-
В главном окне Norton под сообщением "Ваш компьютер под угрозой" нажмите Открыть или Нажмите здесь.
-
В окне Безопасность и конфиденциальность напротив сообщения о блокировке программного обеспечения Norton нажмите Разрешить. Если кнопка Разрешить неактивна, нажмите значок блокировки в левом нижнем углу экрана и введите пароль администратора для аутентификации.
Если вы не видите кнопку Разрешить, закройте и снова откройте окно Безопасность и конфиденциальность, чтобы увидеть кнопку Разрешить.
-
В окне установки Norton Security. Нажмите кнопку Продолжить.
-
Нажмите Перезагрузить, чтобы завершить процесс установки.
Последнее изменение: 09/20/2024