Dotyczy: iOS
Z powodu ograniczeń systemu iOS, w subskrypcji Norton może pojawić się dodatkowe zajęte stanowisko po odinstalowaniu i ponownym zainstalowaniu Norton 360 dla systemu iOS. Aby naprawić problem, usuń nieużywane urządzenie z systemem iOS z portalu Mój Norton.
Zaloguj się na konto.
W prawym górnym rogu strony najedź kursorem na Moje konto i kliknij Moje subskrypcje.
Znajdź plan Norton, którym chcesz zarządzać.
W ramach tego planu kliknij opcję Zarządzaj urządzeniami.
W wyskakującym okienku wybierz urządzenie, którego już nie używasz, a następnie kliknij ikonę kosza.
Kliknij przycisk Usuń, aby potwierdzić.
Może pojawić się więcej niż jedno urządzenie o tej samej nazwie. Jeśli urządzenie jest podłączone do Internetu, jego status to „Online”, a urządzenie jest częścią aktywnej subskrypcji. Można usunąć drugie urządzenie, wyświetlające się jako „Offline”.
Czy ten artykuł był pomocny?