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VOTRE ORDINATEUR EST LENT ? AIDEZ-LE À FONCTIONNER COMME NEUF

S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™

Applicable pour : iOS

Résolution du nombre de licences incorrect dans votre abonnement Norton après la réinstallation de l'app Norton 360 pour iOS

En raison des limitations d'iOS, une licence supplémentaire peut être ajoutée à votre abonnement Norton après la désinstallation et la réinstallation de Norton 360 pour iOS. Pour résoudre ce problème, supprimez un appareil iOS qui n'est pas en cours d'utilisation dans le portail Mon Norton.

Suppression de Norton sur un appareil qui n'est plus utilisé

  1. Connectez-vous à votre compte.

  2. En haut à droite de la page, survolez Mon Compte avec votre souris et cliquez sur Mes abonnements.

  3. Trouvez l'abonnement Norton que vous souhaitez gérer.

  4. Sous ce forfait, cliquez sur Gérer les appareils.

  5. Dans la fenêtre contextuelle, choisissez l'appareil que vous n'utilisez plus, puis cliquez sur l'icône de la corbeille.

  6. Cliquez sur Supprimer pour confirmer.

Plusieurs appareils iOS portant le même nom peuvent s'afficher. Si votre appareil est connecté à Internet, l'état est En ligne et l'appareil fait partie de votre abonnement actif. Vous pouvez supprimer l'autre appareil affiché comme Hors ligne.

ID de document : v127609050
Dernière modification : 03/25/2026

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