Gælder for: iOS
På grund af begrænsningerne i iOS kan du opleve, at der bliver tilføjet en ekstra licensplads til dit Norton-abonnement, når du afinstallerer og geninstallerer Norton 360 til iOS. For at afhjælpe dette skal du fjerne en iOS-enhed, der ikke er i brug, fra Mit Norton-portalen.
Log ind på din konto.
Hold markøren over Min konto øverst til højre på siden, og klik på Mine abonnementer.
Find det Norton-abonnement, du vil administrere.
Under det abonnement skal du klikke på Administrer enheder.
I pop op-vinduet skal du vælge den enhed, du ikke længere bruger, og derefter klikke på skraldespandsikonet.
Klik på Fjern for at bekræfte.
Der er muligvis flere iOS-enheder med samme navn. Hvis enheden har forbindelse til internettet, vises dens status som "Online", og enheden er en del af dit aktive abonnement. Du kan fjerne den anden enhed, der vises som "Offline".
Var denne artikel nyttig?