Van toepassing op: iOS
Vanwege iOS-beperkingen ziet u mogelijk een extra licentie in uw Norton-abonnement nadat u Norton 360 voor iOS heeft verwijderd en opnieuw heeft geïnstalleerd. Om dit op te lossen, verwijdert u een iOS-apparaat dat niet in gebruik is uit de Mijn Norton-portal.
Meld u aan bij uw account.
Zet de muisaanwijzer in de rechterbovenhoek van de pagina op Mijn account en klik op Mijn abonnementen.
Zoek het Norton abonnement dat u wilt beheren.
Klik onder dat abonnement op Apparaten beheren.
Kies in het pop-upvenster het apparaat dat u niet meer gebruikt en klik op het prullenbakpictogram.
Klik op Verwijderen om te bevestigen.
Mogelijk ziet u meer dan een iOS-apparaat met dezelfde naam. Als uw apparaat een internetverbinding heeft, is de status Online en maakt het apparaat deel uit van uw actieve abonnement. U kunt het andere apparaat dat als Offline wordt weergegeven, verwijderen.
Was dit artikel nuttig?