La ayuda contra el robo de identidad comienza aquí.
Incluye funciones de protección de la identidad para ayudarte a monitorear y responder a las amenazas a la identidad.
Dirigido a: iOS
Corrige un conteo incorrecto de puestos en tu suscripción a Norton después de reinstalar la app Norton 360 para iOS
Debido a las limitaciones de iOS, podrías ver un puesto extra añadido a tu suscripción a Norton después de desinstalar y reinstalar Norton 360 para iOS. Para solucionarlo, elimina un dispositivo de iOS que no esté en uso del portal Mi Norton.
Eliminar Norton de un dispositivo que ya no está en uso
-
Inicia sesión en tu cuenta.
-
En la esquina superior derecha de la página, coloca el cursor sobre Mi cuenta y haz clic en Mis suscripciones.
-
Busca el plan de Norton que quieres administrar.
-
En ese plan, haz clic en Administrar dispositivos.
-
En la ventana emergente, elige el dispositivo que ya no usas, haz clic en el icono de la papelera.
-
Haz clic en Eliminar para confirmar.
Podrías ver más de un dispositivo iOS con el mismo nombre. Si tu dispositivo está conectado a Internet, el estado es "En línea" y el dispositivo forma parte de tu suscripción activa. Puedes eliminar el otro dispositivo que aparezca como "Desconectado".
Última modificación: 03/25/2026
¿Te resultó útil este artículo?