A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.
Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.
Aplicável para: iOS
Corrigir a contagem incorreta de dispositivos na sua assinatura do Norton após reinstalar o aplicativo Norton 360 no iOS
Devido a limitações do iOS, é possível que um dispositivo extra na sua assinatura do Norton apareça ocupado depois de você desinstalar e reinstalar o Norton 360 para iOS. Para corrigir isso, remova um dispositivo iOS que não esteja em uso do portal Meu Norton.
Remover o Norton de um dispositivo que não esteja mais em uso
-
Acesse sua conta.
-
No canto superior direito da página, passe o mouse sobre Minha conta e clique em Minhas assinaturas.
-
Encontre o plano Norton que você deseja gerenciar.
-
Nesse plano, clique em Gerenciar dispositivos.
-
Na janela pop-up, escolha o dispositivo que você não usa mais e clique no ícone da lixeira.
-
Clique em Remover para confirmar.
Pode ser que você que você veja mais de um dispositivo iOS com o mesmo nome. Se o seu dispositivo estiver conectado à Internet, o status será 'Online' e o dispositivo é parte da sua assinatura ativa. Você pode remover o outro dispositivo que está como 'Offline'.
Última alteração: 03/25/2026
Este artigo foi útil?