Anwendbar für: iOS
Aufgrund von Einschränkungen in iOS wird möglicherweise ein zusätzlicher Benutzerplatz in Ihrem Norton-Abonnement beansprucht, nachdem Sie Norton 360 für iOS deinstalliert und erneut installiert haben. Um dies zu beheben, entfernen Sie ein iOS-Gerät, das nicht genutzt wird, über das Portal "Mein Norton".
Loggen Sie sich bei Ihrem Konto ein.
Zeigen Sie in der oberen rechten Ecke der Seite mit dem Mauszeiger auf Mein Konto und klicken Sie auf Meine Abonnements.
Suchen Sie den zu verwaltenden Norton-Plan.
Klicken Sie unter diesem Tarif auf Geräte verwalten.
Wählen Sie im Pop-up-Fenster das Gerät aus, das Sie nicht mehr verwenden, und klicken Sie auf das Mülleimersymbol.
Klicken Sie zur Bestätigung auf "Entfernen".
Möglicherweise werden mehrere iOS-Geräte mit demselben Namen angezeigt. Wenn das Gerät mit dem Internet verbunden ist, lautet der Status "Online" und das Gerät ist Teil Ihres aktiven Abonnements. Sie können das andere Gerät mit dem Status "Offline" entfernen.
War dieser Artikel hilfreich?