Bericht: Het bericht 'Device not Collecting Data' of 'None of your protected devices are collecting data' wordt weergegeven in het Norton-beschermingsrapport

In het Beschermingsrapport worden de activiteiten samengevat die uw Norton-product heeft uitgevoerd om uw apparaten en identiteit te beschermen. Telkens wanneer uw Norton-product uw bestanden of apps scant, identiteitsbedreigingen herkent, aangetaste netwerken identificeert of andere webdreigingen detecteert, wordt informatie over de activiteit in het Beschermingsrapport vastgelegd.

Om gegevens te kunnen verzamelen, moet Norton-apparaatbeveiliging op het apparaat zijn geïnstalleerd en volledig zijn ingesteld. U moet bij het Norton-product zijn aangemeld en uw apparaat moet met internet zijn verbonden.
Het apparaat verzamelt om een van de volgende redenen geen gegevens:

• U heeft onlangs Norton Apparaatbeveiliging op het apparaat geïnstalleerd. In dit geval duurt het 30 dagen voordat de gegevens in uw beveiligingsrapport worden weergegeven.
• U heeft Norton Apparaatbeveiliging van het apparaat verwijderd.