「デバイスでデータが収集されていません」または「いずれの保護対象のデバイスもデータが収集されていません」という内容のメッセージがノートン保護レポートに表示される
保護レポートには、デバイスと個人情報を保護するためにノートン製品で実行された活動の概要が記録されます。ファイルやアプリのスキャン、個人情報を狙う脅威の識別、侵害されたネットワークの特定、その他のオンラインの脅威の検出など、ノートン製品の活動はすべて保護レポートに記録されます。
デバイスでデータを収集するには、デバイスにノートン デバイスセキュリティをインストールし、デバイスをインターネットに接続する必要があります。
次のいずれかの理由により、デバイスでデータが収集されない場合があります。
- デバイスに、最近ノートン デバイスセキュリティをインストールした。この場合、保護レポートのデータに反映されるまで 30 日かかります。
- デバイスからノートン デバイスセキュリティを削除した。
文書番号(ID): v20220518142819491
最終更新日: 09/06/2023