Nel Report sulla protezione Norton viene visualizzato il messaggio: "Il dispositivo non sta raccogliendo dati" o "Nessuno dei dispositivi protetti sta raccogliendo dati"

Il Report sulla protezione riassume le attività eseguite dal prodotto Norton per proteggere i dispositivi e l'identità dell'utente. Ogni volta che il prodotto Norton esegue una scansione dei file o delle applicazioni, riconosce le minacce all'identità, identifica le reti compromesse o rileva altre minacce online, le informazioni sull'attività vengono registrate nel Report sulla protezione.

Affinché il dispositivo possa raccogliere i dati, è necessario che sia installato il sistema di sicurezza Norton e che il dispositivo sia connesso a Internet.

Il dispositivo non raccoglie i dati per uno dei seguenti motivi:

• La sicurezza del dispositivo Norton è stata installata di recente. In questo caso dovranno trascorrere 30 giorni prima che i dati appaiano nel report sulla protezione.
• La sicurezza del dispositivo Norton è stata rimossa.