Mensagem: \"O dispositivo não está a recolher dados\" ou \"Nenhum dos dispositivos protegidos está a recolher dados\" aparece no Relatório de Proteção do Norton

O Relatório de Proteção resume as atividades que o seu produto Norton realizou para proteger a sua identidade e os seus dispositivos. Sempre que o produto Norton analisa ficheiros ou aplicações, reconhece ameaças à identidade, identifica redes comprometidas ou deteta outras ameaças online, as informações sobre a atividade são registadas no Relatório de Proteção.

Para que o dispositivo recolha dados, a segurança do dispositivo Norton tem de estar instalada e totalmente configurada. Tem de ter sessão iniciada no produto Norton e o dispositivo tem de estar ligado à Internet.
O dispositivo não irá recolher dados devido a um dos seguintes motivos:

• Instalou recentemente a Segurança do Dispositivo Norton no seu dispositivo. Nesse caso, demora 30 dias para que os dados apareçam no seu relatório de proteção.
• Removeu a Segurança do Dispositivo Norton do seu dispositivo.