Le message « L'appareil ne collecte pas de données » ou « Aucun de vos appareils protégés ne collecte de données » s'affiche dans le rapport de protection Norton

Le rapport de protection récapitule les activités effectuées par votre produit Norton pour protéger vos appareils et votre identité. Chaque fois que votre produit Norton analyse vos fichiers ou applications, reconnaît des menaces pour l'identité, identifie des réseaux compromis ou détecte d'autres menaces en ligne, les informations sur l'activité sont consignées dans le rapport de protection.

Pour que l'appareil puisse collecter des données, la sécurité de l'appareil Norton doit être installée et l'appareil doit être connecté à Internet.

L'appareil ne collecte aucune donnée pour l'une des raisons suivantes :

• Vous avez récemment installé la sécurité de l'appareil Norton sur l'appareil. Dans ce cas, il faudra 30 jours pour que les données apparaissent dans votre rapport de protection.
• Vous avez supprimé la sécurité de l'appareil Norton de l'appareil.