Trova la ricevuta del tuo acquisto Norton

È possibile trovare la ricevuta, il numero d’ordine e la chiave del prodotto Norton acquistato accedendo al proprio account.

Trova la ricevuta

1. Accedi al tuoaccount.

2. Meno diCronologia ordini, cliccare suNumero ordineper visualizzare i dettagli dell’ordine.

3. Fare clicRicevuta per visualizzare la ricevuta.
   Ora è possibile scaricare o stampare la ricevuta. 

Ricevuta dell’addebito per il rinnovo automatico dell’abbonamento

L’e-mail di conferma ricevuta per il rinnovo automatico dell’abbonamento costituisce la ricevuta dell’acquisto. Controlla la posta in arrivo o la cartella dello spam per l’e-mail di conferma. L’e-mail di conferma contiene i dati necessari sulle imposte e gli altri importi.
Per conoscere lo stato del rinnovo dell’abbonamento di ogni protezione attiva, accedi al tuoaccounte visita ilAbbonamentitab. In determinati Paesi, lo stato del rinnovo si trova anche nel dashboard del proprio account.

Per Giappone, Corea, Cina, Hong Kong e Taiwan

Se il numero d'ordine inizia con APXXXXXXXX o NPXXXXXXXX o se si ha Norton 360 Standard Plus, seguire le istruzioni in alto per individuare la ricevuta.

Se il numero d'ordine inizia con SY, visita il link sottostante per individuare la ricevuta. È necessario disporre del numero d’ordine e dell’indirizzo e-mail o numero di telefono utilizzato per l’ordine 

Giappone  Corea  Cina  Hong Kong  Taiwan

Puoi individuare la ricevuta cliccando suTrova la ricevuta online dopo aver effettuato l'accesso.

Il numero d’ordine può essere trovato nelle e-mail ricevute da Norton:

• L’oggetto dell’e-mail è “Ordine Norton #NP*****; acquisto completato”
• L’oggetto dell’e-mail è “Servizio di rinnovo automatico, notifica del completamento della fatturazione”. Controllare nella sezione [Numero d'ordine al punto dell’iscrizione al rinnovo automatico] SY********.