Quittung für Ihren Norton-Kauf suchen

Sie können die Quittung, die Bestellnummer und andere Details abrufen, indem Sie sich bei Ihrem Konto einloggen.

Quittung suchen

1. Einloggen bei IhremKonto.

2. UnterAuftragsverlauf, klicken Sie aufAuftragsnummerum die Bestelldetails anzuzeigen.

3. Klicken SieQuittung um die Quittung anzuzeigen.
   Sie können die Quittung nun herunterladen oder ausdrucken. 

Quittung für die automatische Verlängerung der Abonnementgebühr

Die Bestätigungs-E-Mail, die Sie für die automatische Verlängerung Ihres Abonnements erhalten haben, ist die Quittung für Ihren Kauf. Überprüfen Sie Ihren Posteingang oder den Spam-Ordner auf die Bestätigungs-E-Mail. Diese E-Mail enthält den Rechnungsbetrag und Informationen zur Steuer.
Um den Verlängerungsstatus Ihres Abonnements für jeden aktiven Schutz abzurufen, loggen Sie sich bei IhremKontound besuchen Sie dieMeine AbonnementsRegisterkarte. Für einige Regionen können Sie den Verlängerungsstatus auch auf Ihrem Konto-Dashboard abrufen.

Für Japan, Korea, China, Hongkong und Taiwan

Wenn Ihre Bestellnummer mit APXXXXXXXX oder NPXXXXXXXX beginnt oder wenn Sie Norton 360 Standard Plus haben, folgen Sie den obigen Schritten, um die Quittung zu finden.

Wenn Ihre Bestellnummer mit SY beginnt, finden Sie Ihren Beleg unter dem folgenden Link. Sie benötigen Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die Sie bei der Bestellung angegeben haben 

Japan  Korea  China  Hongkong  Taiwan

Sie können den Beleg finden, indem Sie auf "Quittung" klickenOnline-Beleg suchen nach dem Einloggen.

Sie finden Ihre Bestellnummer in den E-Mails, die Sie von Norton erhalten haben:

• Der Betreff der E-Mail lautet "Norton Order #NP***** Kauf abgeschlossen"
• Der Betreff der E-Mail lautet "Automatischer Verlängerungsdienst, Benachrichtigung über den Abschluss der Abrechnung". Prüfen Sie den Abschnitt [Auftragsnummer bei der Anmeldung zur automatischen Verlängerung] SY********.