購入したノートン製品の領収書を確認する

アカウントにサインインして、ノートン製品の領収書、注文番号、その他の詳細情報を確認できます。

領収書を確認する

1. アカウントにサインインします。

2. ［注文履歴］で［注文番号］をクリックし、注文の詳細を表示します。

3. ［領収書］をクリックして、領収書を表示します。
   領収書をダウンロードまたは印刷できるようになります。 

ライセンス自動更新サービス料金のレシート

ライセンス自動更新サービスに関して受け取った確認メールが、購入したノートン製品のレシートになります。受信フォルダやスパムフォルダに確認メールがあるかどうかを確認してください。確認電子メールには、必要な税金情報や注文数が記載されています。
アクティブ化している保護製品のライセンスの自動更新について確認するには、お客様のアカウントにサインインして、［ライセンス］タブにアクセスします。一部の地域では、アカウントダッシュボードで自動更新の状態を確認することもできます。

日本、韓国、中国、香港、台湾の場合:

注文番号が APXXXXXXXX または NPXXXXXXXX で始まる場合、またはノートン 360 スタンダードプラスを使用している場合は、上記の手順に従って、レシートを検索できます。

注文番号が SY で始まる場合は、以下のリンクにアクセスしてレシートを検索することができます。ご注文時の注文番号と電子メールアドレスまたは電話番号が必要になります 

日本   韓国   中国   香港   台湾

ログイン後、オンライン領収書発行をクリックして領収書を発行することができます。

ノートンから受信した電子メールで注文番号を確認できます。

• 電子メールの件名は、(ノートン 注文 #NP***** 購入完了) です。
• その電子メールの件名は、「自動更新サービス、請求完了の通知」です。[Order number at the point of Automatic renewal enrollment (自動更新登録時の注文番号)] SY******** セクションを確認します。