Protégez les paramètres de sécurité de l'appareil Norton en activant un mot de passe des paramètres

1. Ouvrez l'application Sécurité de l'appareil Norton.

2. Dans le volet gauche, cliquez sur Paramètres.

3. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur l'onglet Général.

4. Faites défiler jusqu'à la section Protéger les paramètres Norton à l'aide d'un mot de passe et cliquez sur Créer un mot de passe.

5. Dans la fenêtre Créer un mot de passe, saisissez un mot de passe et confirmez. Vous devez définir un mot de passe chaque fois que vous activez ou désactivez cette fonctionnalité.

6. Cliquez sur Créer.

Vous avez maintenant activé l'option et défini un mot de passe pour vous assurer que seuls les utilisateurs qui utilisent le mot de passe peuvent modifier les paramètres de sécurité de l'appareil.

1. Ouvrez l'application Sécurité de l'appareil Norton.

2. Dans le volet gauche, cliquez sur Paramètres.

3. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur l'onglet Général.

4. Faites défiler jusqu'à la section Protéger les paramètres de Norton au moyen d'un mot de passe et cliquez sur les trois points (...).

5. Cliquez sur Supprimer.

Le mot de passe des paramètres de votre application Sécurité de l'appareil Norton est désormais désactivé.

Étant donné que le mot de passe d'accès aux paramètres protège des paramètres de sécurité sensibles, il n'existe aucune option de réinitialisation ou de récupération.

Si vous oubliez le mot de passe, vous devez désinstaller l'application Norton à l'aide de l'outil Norton 360 Remover en mode sans échec, puis réinstaller l'application pour accéder aux paramètres et créer un nouveau mot de passe.

Important : La désinstallation de Norton à l'aide de cette méthode supprime tous les paramètres créés par l'utilisateur, y compris les règles du pare-feu, les exclusions, les paramètres de sauvegarde, les éléments en quarantaine et les journaux, et vous devez les reconfigurer après la réinstallation.

Etape 1 : Désinstallez votre application Norton à l'aide de l'outil de suppression de Norton 360

1. Téléchargez l'outil de suppression de Norton 360.
   Enregistrez le fichier sur le Bureau Windows. Sur certains navigateurs, le fichier est enregistré automatiquement à son emplacement par défaut.

2. Pour ouvrir la fenêtre Téléchargements dans votre navigateur, appuyez sur les touches Ctrl + J.

3. Cliquez deux fois sur l'icône Norton_360_remover.

4. Sous la tuile Redémarrer en mode sans échec, cliquez sur Redémarrer.

   Assurez-vous d'enregistrer tout votre travail avant de passer à l'étape suivante.

5. Cliquez sur Redémarrer maintenant.

6. Attendez que l'outil de suppression de Norton 360 se lance, puis cliquez sur Supprimer.

7. Cliquez sur Désinstaller.

8. Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur Redémarrer maintenant.

Une fois l'ordinateur redémarré, rendez-vous à l'étape 2 ci-dessous pour télécharger et installer le produit de sécurité de l'appareil Norton pour votre ordinateur.

Etape 2 : Téléchargement et installation de la Sécurité de l'appareil Norton

1. Accédez à my.Norton.com et connectez-vous avec l'adresse électronique et le mot de passe de votre compte Norton.

2. Sur la page du tableau de bord, cliquez sur Télécharger.
   Si vous souhaitez installer un autre produit auquel vous êtes abonné, accédez à Mes abonnements. Dans l'onglet Mes abonnements, sélectionnez le produit Norton dont l'abonnement est actif et cliquez sur Télécharger.

3. Sur la page Démarrer, cliquez sur Accepter et télécharger.

4. Une fois le téléchargement terminé, exécutez le programme d'installation à partir de votre navigateur, appuyez sur les touches Ctrl + J pour ouvrir la fenêtre Téléchargements dans votre navigateur, et cliquez deux fois sur le fichier que vous avez téléchargé.

5. Si la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur apparaît, cliquez sur Continuer et suivez les instructions à l'écran.