Anwendbar für: Windows
Um unbefugte Änderungen an den Norton-App-Einstellungen zu verhindern, aktivieren Sie Norton-Einstellungen mit einem Passwort schützen und Norton-Produktmanipulationsschutz.
Norton-Einstellungen mit Passwort schützen: Ermöglicht Ihnen, ein Passwort festzulegen, um Gerätesicherheitseinstellungen anzuzeigen oder zu ändern.
Produktmanipulationsschutz: Überprüft und blockiert Änderungsversuche an Norton-Einstellungen durch unbekannte oder verdächtige Apps.
Lassen Sie die Option Anfällige Kernel-Treiber blockieren aktiviert, um sicherzustellen, dass Ihre Norton-App anfällige Treiber vom Laden in den Windows-Kernel-Speicher blockiert.
Öffnen Sie Ihre Norton-Gerätesicherheits-App.
Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Einstellungen".
Klicken Sie im Fenster "Einstellungen" auf die Registerkarte "Allgemein".
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Norton-Einstellungen mit einem Passwort schützen und klicken Sie auf Passwort erstellen.
Geben Sie im Fenster Kennwort erstellen ein Kennwort ein und bestätigen Sie es. Sie müssen bei jedem Aktivieren und Deaktivieren dieser Funktion ein Kennwort festlegen.
Klicken Sie auf "Erstellen".
Sie haben nun ein Passwort aktiviert und festgelegt, um sicherzustellen, dass nur Benutzer, die das Passwort verwenden, die Gerätesicherheitseinstellungen ändern können.
Öffnen Sie Ihre Norton-Gerätesicherheits-App.
Klicken Sie im linken Teilfenster auf "Einstellungen".
Klicken Sie im Fenster "Einstellungen" auf die Registerkarte "Allgemein".
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Norton-Einstellungen mit Passwort schützen und klicken Sie auf die drei Punkte (...).
Klicken Sie auf "Entfernen".
Das Einstellungskennwort für Ihre Norton-Gerätesicherheits-App wurde jetzt deaktiviert.
Da das Einstellungskennwort sensible Sicherheitseinstellungen schützt, gibt es keine Option zum Zurücksetzen oder Wiederherstellen.
Wenn Sie das Kennwort vergessen, müssen Sie die Norton-App im Abgesicherten Modus mit dem Norton 360 Remover-Tool deinstallieren und die App anschließend neu installieren, um wieder auf die Einstellungen zugreifen und ein neues Kennwort erstellen zu können.
Wichtig: Wenn Sie Norton auf diese Weise deinstallieren, werden alle vom Benutzer erstellten Einstellungen entfernt, einschließlich Firewall-Regeln, Ausschlüssen, Backup-Einstellungen, Objekten in Quarantäne und Protokollen, und Sie müssen diese nach der Neuinstallation neu konfigurieren.
Laden Sie das Tool Norton 360 Remover herunter.
Speichern Sie die Datei auf dem Windows-Desktop. In bestimmten Browsern wird die Datei automatisch in einem Standardordner abgelegt.
Drücken Sie zum Öffnen des Dialogfelds "Downloads" im Browser Strg+J.
Doppelklicken Sie auf das Symbol Norton_360_remover.
Klicken Sie unter der Kachel „Im abgesicherten Modus neu starten“ auf „Neu starten“.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre gesamte Arbeit speichern, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Klicken Sie auf "Jetzt neu starten".
Warten Sie, bis das Norton 360 Remover-Tool gestartet ist, und klicken Sie auf Entfernen.
Klicken Sie auf "Deinstallieren".
Klicken Sie nach Abschluss der Deinstallation auf "Jetzt neu starten".
Sobald der Computer neu gestartet wurde, gehen Sie unten zu Schritt 2, um das Norton-Gerätesicherheitsprodukt für Ihren Computer herunterzuladen und zu installieren.
Loggen Sie sich unter my.Norton.com mit der E-Mail-Adresse und dem Kennwort Ihres Norton Account ein.
Klicken Sie auf der Dashboard-Seite auf Herunterladen.
Wenn Sie ein anderes abonniertes Produkt installieren möchten, gehen Sie zu Meine Abonnements. Klicken Sie auf der Registerkarte "Meine Abonnements" auf das Norton-Produkt mit einem aktiven Abonnement und dann auf "Herunterladen".
Klicken Sie auf der Seite "Erste Schritte" auf "Zustimmen und herunterladen".
Sobald der Download abgeschlossen ist, führen Sie das Installationsprogramm in Ihrem Browser aus. Drücken Sie Strg + J, um das Fenster "Downloads" in Ihrem Browser zu öffnen, und doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei.
Wenn das Fenster Benutzerkontensteuerung angezeigt wird, klicken Sie auf "Fortfahren" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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