適用於 Windows
若要協助防止對您的 Norton App 設定進行未經授權的變更,請啟用使用密碼保護 Norton 設定和產品竄改防護。
使用密碼保護 Norton 設定:可讓您設定密碼,以檢視或變更裝置安全性設定。
產品竄改防護:檢查並攔截未知或可疑的應用程式嘗試修改 Norton 設定的行為。
保持「阻止易受攻擊的核心驅動程式」選項開啟,以確保您的 Norton App 會阻止易受攻擊的驅動程式載入至 Windows 核心記憶體。
開啟您的 Norton 裝置安全應用程式。
按一下左窗格中的「設定」。
在「設定」視窗中,按下「一般」標籤。
向下捲動至 使用密碼保護 Norton 設定 區段,然後按一下 建立密碼。
在「建立密碼」視窗中,輸入密碼並確認。每次關閉再開啟該功能時,都需要設定密碼。
按一下「建立」。
您現在已啟用並設定密碼,以確保只有使用該密碼的使用者才能變更裝置安全性設定。
開啟您的 Norton 裝置安全應用程式。
按一下左窗格中的「設定」。
在「設定」視窗中,按下「一般」標籤。
向下捲動至「使用密碼保護 Norton 設定」區段,然後按一下三個點 (...)。
按下「移除」。
您的 Norton 裝置安全性 App 設定密碼現已停用。
因為設定密碼可保護敏感的安全性設定,因此沒有重設或復原選項。
如果您忘記密碼,您必須在安全模式下使用 Norton 360 Remover 工具解除安裝 Norton App,然後重新安裝 App,才能存取設定並建立新密碼。
重要訊息:使用此方法解除安裝 Norton 會移除所有使用者建立的設定,包括防火牆規則、排除項目、備份設定、隔離區中的項目和記錄;重新安裝後,您必須重新設定這些項目。
下載 Norton 360 Remover 工具。
將檔案儲存至 Windows 桌面。在部分瀏覽器上,檔案會自動儲存到其預設位置。
若要在您的瀏覽器上開啟「下載」視窗,請按 Ctrl + J 鍵。
連按兩下 Norton_360_remover 圖示。
在 「重新開機至安全模式」 圖塊下方,按一下 「重新開機」。
在前往下個步驟之前,請確定您已儲存所有工作。
按下「立即重新啟動」。
等待 Norton 360 Remover 工具啟動,然後按一下「移除」。
按下「解除安裝」。
解除安裝完成後,按一下「立即重新啟動」。
電腦重新啟動後,請前往下方的步驟 2,下載並安裝適用於您電腦的 Norton 裝置安全性產品。
前往 my.Norton.com,並使用您的 Norton 帳戶電子郵件地址和密碼登入。
在儀表板頁面中,按一下「下載」。
如果您想安裝其他訂閱的產品,請前往「我的訂閱」。在「我的訂購授權」標籤,選取包含有效訂閱的 Norton 產品,然後按一下「下載」。
按一下「開始使用」頁面的「同意並下載」。
下載完成後,從瀏覽器執行安裝程式,按 Ctrl + J 鍵以開啟瀏覽器中的「下載」視窗,並連按兩下您下載的檔案。
若顯示「使用者帳戶控制」視窗,請按一下「繼續」,然後照畫面上的指示操作。
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