訊息：「訂閱已到期」

 

如果您認為您的訂閱未過期或您已續購訂閱，請檢查您是否已登入正確的 Norton 帳戶。如果您正在使用舊的 Norton 帳戶憑證，則連結到該帳戶的訂閱已過期。

登入正確的 Norton 帳戶，確保您已安裝合適的 Norton 訂閱。

安裝合適的訂閱

1. 在「我的訂閱」標籤中，透過正確的訂閱到期日找到 Norton 服務。

2. 按下「下載」。

3. 在顯示的頁面中，按下「同意並下載」。

4. 按下畫面上的箭頭所指區域，然後遵循畫面上的指示進行操作。

如果您仍無法安裝 Norton 訂閱，請透過您的產品金鑰及訂單資訊聯絡客戶服務與支援。

若要避免訂閱到期，請在到期日前續購訂閱。在訂閱到期前的一個月，系統會開始顯示續購警示。使用警示中的選項續購您的 Norton 訂閱。
此外，還可以啟用訂閱續購，以在訂閱到期之前自動續購。如需詳細資訊，請參閱〈深入瞭解自動續購訂閱〉。