Zpráva: „Přihlášení k odběru vypršelo“

 

Pokud se domníváte, že nevypršela platnost vašeho přihlášení k odběru nebo že jste přihlášení k odběru již obnovili, zkontrolujte, zda jste se přihlásili ke správnému účtu Norton. Pokud používáte staré přihlašovací údaje k účtu Norton, platnost přihlášení k odběru souvisejícího s tímto účtem vypršela.

Přihlaste se ke správnému účtu Norton a ujistěte se, zda máte nainstalované správné přihlášení k odběru Norton.

Instalace správného přihlášení k odběru

1. Na kartě Moje přihlášení k odběru vyhledejte službu Norton se správným datem vypršení platnosti.

2. Klikněte na Stáhnout.

3. Na zobrazené stránce klikněte na možnost Souhlasím a stáhnout.

4. Klikněte na oblast, na kterou ukazuje šipka na obrazovce, a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud stále nelze nainstalovat přihlášení k odběru Norton, obraťte se na zákaznické služby a podporu a uveďte kód produktu a informace o objednávce.

Aby nedošlo k vypršení platnosti přihlášení k odběru, obnovte přihlášení k odběru před uplynutím data vypršení platnosti. Jeden měsíc před vypršením platnosti přihlášení k odběru se začnou zobrazovat výstrahy s výzvou k obnovení. Přihlášení k odběru Norton obnovíte pomocí možnosti ve výstraze.
Můžete také aktivovat automatické obnovení přihlášení k odběru, aby se přihlášení k odběru před vypršením platnosti obnovovalo automaticky. Podobnější informace najdete v dalších informacích o přihlášení k odběru s automatickým obnovením.