Şunun için geçerlidir: Mac,Windows
Norton aboneliğinizin süresi doldu. Norton ürününüzü indirmek ve yüklemek, virüs tanımı güncellemelerini almak ve korunmaya devam etmek için geçerli bir abonelik gereklidir.
Size üyeliğinizi hemen yenilemenizi tavsiye ederiz.
Aboneliğinizi yenilemek için İnternete bağlı olmanız gereklidir.
Şimdi Yenile’ye tıklayın.
Görüntülenen sayfada fatura bilgilerinizi ve kredi kartı ayrıntılarınızı sağlayın ve ardından İleri’ye tıklayın.
Siparişinizi inceleyin ve verin.
Aboneliğinizi senkronize etmek için oturumu kapatıp Norton ürününüzde tekrar oturum açmayı deneyin.
Aboneliğinizin süresinin dolmadığını düşünüyorsanız veya aboneliğinizi zaten yenilemişseniz, doğru Norton hesabı için oturum açtığınızı kontrol edin. Eski bir Norton hesabının kimlik bilgilerini kullanıyorsanız, bu hesapla bağlantılı olan aboneliğiniz sona ermiştir.
Doğru Norton hesabında oturum açın ve doğru Norton aboneliğinin yüklü olduğundan emin olun.
Aboneliklerim sekmesinde, doğru abonelik bitiş tarihine sahip olan Norton hizmetini belirleyin.
İndir’e tıklayın.
Görüntülenen sayfada Kabul Et ve İndir’e tıklayın.
Ekrandaki okla işaret edilen alana tıklayın ve ekrandaki talimatları uygulayın.
Norton aboneliğinizi yine de yükleyemiyorsanız, ürün anahtarınız ve sipariş bilgilerinizle birlikte Müşteri Hizmetleri ve Destek ile iletişime geçin.
Norton Hesabınızda geçerli bir aboneliğiniz varsa ancak Norton ürününüz aniden süresinin dolduğunu veya geçerli abonelik olmadığını gösteriyorsa bunun nedeni aşırı VPN kullanımı olabilir. Daha fazla bilgi için Norton hizmetlerinin yüksek VPN kullanımı nedeniyle askıya alınması adlı makaleyi okuyun.
Bu makale yardımcı oldu mu?