Verifique se o e-mail que recebeu do Norton é legítimo

Utilizamos o e-mail ou cartas para o manter informado acerca das ofertas, anúncios e atualizações de produtos mais recentes da Norton. As afiliadas da Norton podem também enviar e-mails ou cartas com ofertas ou promoções de produtos Norton. Estes e-mails podem conter imagens de marca registada do Norton, mas as suas informações pessoais não são utilizadas para enviar estes e-mails.

Por vezes, pode receber e-mails de vigaristas afirmando que são e-mails do Norton. Se receber e-mails suspeitos que pareçam ser enviados por nós, encaminhe-os como anexo para spam@nortonlifelock.com.

Nunca deve fornecer as suas informações pessoais ou confidenciais a um remetente ou página Web que não conhece ou que não considera fidedignos. Se receber um e-mail e quiser verificar se é realmente do Norton, verifique se o endereço de e-mail do remetente é de um dos seguintes domínios.

• @nortonlifelock.com

• @norton.com

• @identity.norton.com

• @securenorton.com

• @secure.norton.com

• @mail.nortonstore.hk

• @mail.norton.com

• @email.norton.com

• @e-mail.norton.com

• @identityprotection.norton.com

• @subscriptions.norton.com

• @zuberance.com

• @ifeelgoods.com

Pode usar a pesquisa do seu browser (prima a tecla Ctrl + F ou a tecla Command + F) e introduzir o domínio para ver se está listado aqui. Por exemplo, se recebeu um e-mail de no-reply@nortonlifelock.com, procure nesta página por "nortonlifelock.com" e veja se está listado.

Poderá receber notificações por e-mail sobre,

• Ofertas da Norton Online Store

• Notificações de aplicações Norton

• Informações relacionadas com compras

• Introdução ao Norton

• Inquéritos de opinião

Poderá receber cartas pessoais se,

• O seu plano não foi renovado ou instalado

• O e-mail da sua conta Norton já não está ativo

• Falhas de débitos e lembretes de renovação

• Ofertas e promoções

Este documento serve apenas como orientação e as informações acerca destes e-mails ou cartas da Norton podem ser alteradas em qualquer momento. É possível que um e-mail ou carta enviada pela Norton ou outras marcas da NortonLifeLock não tenham todas as caraterísticas descritas neste documento. Também é possível que um e-mail ou carta contenha todas as caraterísticas descritas aqui, mas que não seja do Norton. Se não conseguir verificar a autenticidade da comunicação que recebeu, pode contactar os Serviços e Suporte para Clientes.