TRAGE PC? ZORG DAT HIJ WEER ALS NIEUW WERKT
Als pc's niet goed worden onderhouden, gaan de prestaties na verloop van tijd achteruit. Norton™ Utilities Ultimate kan de prestaties van uw Windows™-pc's aanzienlijk verbeteren.
Van toepassing op: Android
Reageren op App Advisor-detecties in Norton 360 voor Android
App Advisor analyseert de apps die u via Google Play hebt geïnstalleerd aan de hand van verschillende beveiligings- en privacycriteria. U krijgt vervolgens inzichten in de mogelijke risico's van deze apps. Het is raadzaam de app-inzichten zorgvuldig te lezen voordat u besluit de app te vertrouwen of van uw apparaat te verwijderen.
Op basis van de aanbeveling kunt u de app vertrouwen of verwijderen.
Een vals-positieve melding doorgeven aan Norton voor mogelijk riskante apps en apps die gegevens verzamelen
Als u denkt dat Norton een app ten onrechte als riskant of verdacht heeft aangemerkt en u wilt u dit aan ons doorgeven, volgt u onderstaande stappen:
-
Start de Norton 360-app.
-
Tik onderaan het hoofdscherm op Menu en vervolgens op App-beveiliging.
-
Tik in het gedeelte Apps die gegevens verzamelen en Mogelijk riskante apps op de app die u aan Norton wilt doorgeven.
-
Tik in de rechterbovenhoek op het pictogram
en tik dan op Een probleem melden.
-
Tik onder Wat voor probleem heeft u? (vereist) op de gewenste optie in de vervolgkeuzelijst om deze te selecteren. Als het type probleem niet in de vervolgkeuzelijst staat, kunt u het beschrijven in de toepasselijke sectie.
-
Tik op Verzenden.
-
Tik op OK in het bevestigingsbericht.
Het mobiele team van Norton analyseert de app en werkt de privacyscores dienovereenkomstig bij.
-
U kunt er ook voor kiezen de app te vertrouwen, zodat Norton deze aan de lijst Vertrouwd toevoegt. Tik op de app die u wilt vertrouwen. Tik vervolgens op App vertrouwen.
Als u de app niet vertrouwt nadat u het Privacyrapport heeft bekeken, moet u de app mogelijk verwijderen. Als u een app wilt verwijderen, tikt u op de app en dan op Verwijderen.
Reageren op App Advisor-detecties voor malware-apps
Het is raadzaam de apps die worden vermeld in de categorie Malware-apps te verwijderen. Als u denkt dat Norton een app ten onrechte als riskant of verdacht heeft aangemerkt en u wilt u dit aan ons doorgeven, volgt u onderstaande stappen:
-
Als u een malwarewaarschuwing van Norton hebt ontvangen, tikt u in het waarschuwingsbericht op Geen malware?. Ga dan naar stap 5.
-
Start de Norton 360-app nadat u de malwarewaarschuwing hebt gesloten.
-
Tik op Beveiliging. Tik vervolgens op App-beveiliging.
-
Tik in het gedeelte Malware-apps op Melden.
-
In het scherm Fout-positief melden selecteert u onder App of Bestand de app die u aan Norton wilt doorgeven.
-
Voer in het gedeelte Beschrijving een beschrijving en reden in waarom u denkt dat de gedetecteerde app geen malware is.
Laatste wijziging: 11/14/2024
Was dit artikel nuttig?